to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki A101 mağazasından Onvo marka 40 inç televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu ürün için yetkili servisi aradığımda, kurulum için ücret talep edeceklerini, televizyonu kendim açarsam ürünün garanti dışı kalacağını söylediler.
Satın alma sırasında bana hiçbir şekilde kurulum için ayrıca ücret ödeneceği söylenmedi. Sıfır aldığım bir ürünün garanti kapsamının devamı için zorunlu olarak kurulum ücreti ödemek zorunda bırakılmamı hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu buluyorum. Şu an televizyonu kullanamıyorum, çünkü garanti dışı kalmasın diye açmaya çekiniyorum.
Onvo ve A101’den, sıfır aldığım bu televizyon için kurulumun ücretsiz olarak yapılmasını ve garanti haklarımın eksiksiz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde A101 mağazasından yeni bir Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Onvo yetkili servisine başvurduğumda, tarafıma 750...
Sayın Onvo Yetkilileri, A101 internet sitesinden satın aldığım Onvo marka 42" LED TV'nin paketinin üzerinde, açılmaması ve ürünün servis tarafından kurulması gerektiğine dair belirgin uyarılar bulunmaktaydı. Servisi aradığımda bana yerel bir servise yönlendirildim ve bu servis ücretli kurulum talep...
A101 mağazasından Onvo marka ekte yer alan televizyonu aldık. Mağazadan kurumun ücretli olduğunu belirttiler. Kutuyu kendimiz açarsak bir hasar görürsek garanti kapsamında olmadığını belirttiler kutuyu kendimiz açtığımız için. Kutuyu yetkili servisin açmasına mecbur bırakılıyoruz riske atmamak için ...
12.10.2025 tarihinde A101’den Onvo OVF5000 model 43'' televizyon satın aldım. Kayseri/Kocasinan’daki adresime kurulum için teknik destek ekibini aradığımda, benden kurulum ücreti talep ettiler. Sıfır ve kutusu dahi açılmamış bir ürüne böyle bir ücret talep edilmesi kesinlikle kabul edilemez! Şimdiy...
A101 den 15/02/2025 tarihinde Onvo 42" TV aldım. Kurulum için servis çağırırsam 450₺ kurulum ücreti istiyorlar, ilk kez sıfır aldığım bir ürün için böyle bir şey le karşılaştım. Sıfır ürüne kurulum ücreti olur mu? Kendim kursam garanti kapsamının dışında mı kalıyor? Onvo olarak bu sorunu çözmenizi r...
Yorumlar