Kendi Kendine Açılan Ve Enerji Harcayan Onvo TV İçin Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 40 gün önce Hepsiburada üzerinden Onvo 659250 Google TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri, yaklaşık bir aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihaz kapalı olmasına rağmen kendiliğinden açılıyor ve sabaha kadar ekran koruyucu açık şekilde çalışarak gereksiz yere enerji tüketiyor. Bu durum şimdiye kadar üç kez tekrarlandı ve gece boyunca fark etmediğimiz için uzun süre açık kaldı.

Konuyu teknik servise ilettiğimde, televizyonun sözde “özelliğinin” bu olduğu, televizyonu kapatırken bilgisayar kasası kapatır gibi kumandadan uzun süre basılı tutarak kapatmam gerektiği söylendi. Bir televizyonun normal kapama tuşuyla kapanmaması ve kendiliğinden açılarak sabaha kadar çalışması bence kabul edilebilir bir durum değil. Bunu ürünün özelliği olarak açıklamak da tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım.

Kendi kendine açılıp enerji tüketen, güven vermeyen bir televizyon kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Onvo 659250 Google TV’nin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.