to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Ayarına Sıfırlandıktan Sonra YouTube Uygulaması Desteklenmiyor Ve Servis Yardımı Yetersiz
Onvo ov 43250 Android TV cihazımı bugün fabrika ayarlarına döndürdükten sonra Youtube.com uygulaması “desteklenmiyor” hatası vermeye başladı ve uygulamayı kullanamaz oldum. Cihazı sıfırlamadan önce böyle bir problem yaşamıyordum.
Ürünü internet üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine Onvo yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, önerdikleri çözüm adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen problem devam etti ve Youtube.com’u hala kullanamıyorum.
Bu sorunun yazılımsal bir güncelleme ile kalıcı olarak çözülmesini, televizyonumun Youtube.com uygulamasını sorunsuz şekilde çalıştıracak hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
