to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Youtube Uygulaması Aniden Çalışmamaya Başladı, Çözüm Bekliyorum
Onvo ov42250 model televizyonumda dün itibarıyla Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “Bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı almaya başladım. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube.com uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu yeniden başlatma, fabrika ayarlarına döndürme ve yazılım güncellemesi gibi tüm yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım.
Ürünümün garantisi devam etmektedir ve televizyonu mağazadan satın aldım. Onvo’dan beklentim, yazılım güncellemesiyle bu sorunun giderilmesidir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
Maalesef işe yaramadı. İletişime geçilmesini bekledim ama kimse iletişime de geçmedi.
