Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çay Makinesi Başlatma Düğmesi Sürekli Atıyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

1.491

A101’den 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Ovtm02 model çay makinesini 2 gündür sorunsuz kullanıyordum, ancak üçüncü günde cihaz arıza yaptı. Cihazın alt kısmında bulunan başlatma düğmesi sürekli atıyor ve sabit kalmıyor, bu nedenle makineyi normal şekilde çalıştıramıyorum.

Makinenin işlevinden ve demlemesinden genel olarak memnunum. Bu yüzden ürün değişimi ya da iadesi değil, arızanın garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim duruyor. Yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek cihazın onarımı konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.

29 Kasım 2025 15:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

2 Aralık 2025 10:39

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Arızalı Çaycı İçin İade Talebim Reddedildi

1.700

8 Ağustos’ta J962 numaralı mağazadan Onvo OVTM02 Inox model çaycı aldım ve hediye olarak bir arkadaşıma verdim. Ürünü il...

1 Yorum

3 Ayda Çözülemeyen Çay Makinesi Arızası Ve Değişim Talebi

2.162

03.12.2024 tarihli fatura ile A101’den Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arız...

Onvo Çay Makinesinde Sürekli Açma Kapama Sorunu Yaşıyorum

4.314

A101'den Onvo marka çay makinesi aldım. Açma kapama düğmesi sürekli atıyor, alalı 1 ay olmadı. Sorunumun çözülmesini ist...

1 Yorum

Onvo Çaycı Çalışmıyor İade Talebim Reddedildi

871

Onvo Ovtm02 model çaycıyı 3 hafta önce A101’den, 1279 TL ödeyerek faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Marka Dikey Süpürgemden Çıkan Tiz Ses Sorunu

Onvo Marka DikeySüpürgemden Çıkan Tiz Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Çisem
Onvo Yerli Ürün Diye Aldım Ama TV Yi Kurduramıyorum

Onvo Yerli ÜrünDiye Aldım Ama TV Yi Kurduramıyorum

Profil fotoğrafı
Turgay
Onvo TV'de Play Store Açılmıyor!

Onvo TV'de PlayStore Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hayati
Onvo Kalitesiz Malzeme Kullanımı!

Onvo KalitesizMalzeme Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

OVTM02 Logo
Onvo
OVTM02
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru