to read complaints and reviews, or file yours."Yerel servis Kayı Teknik’ten hiçbir şekilde memnun kalmamış olsak da, konuya hızlıca müdahale eden Onvo Genel Merkezi’ne teşekkür ederiz. Eksik parça genel merkez tarafından doğrudan müşterimize ulaştırıldı, müşteri parçayı denedi ve sorunumuz çözüldü. Firma: Bideneal Pazaryeri a. Ş. Dış Ticaret"
Onvo marka 165 ekran televizyon satın aldım. Kutuyu açıp kurulumu yaptıktan sonra kumandayı kullanmak istediğimde, kuman...danın içinden pil çıkmadığını gördüm. 27.000 TL ödeyerek aldığım bir televizyonun kumandasında pil bile olmaması beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Pilleri mecbure
Onvo marka 87 ekran televizyonu özellikle internet ve akıllı uygulamaları (Netflix, Youtube.com vb.) kullanmak için aldı...m ancak yaklaşık 2 yıldır bu konuda ciddi sorun yaşıyorum. Netflix açmaya çalıştığımda güncelleme istiyor, Youtube.com ve diğer uygulamalar ise Play Store’a yönlendiriyor fakat Pla
"Sorunum düzeldi teşekkürler"
Onvo markalı Ov 012X Plus yeni model ürünümün şarj cihazı için 08.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Yıldırım Elektro...nik Onvo yetkili servisi üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken şarj cihazının “4 güne gelir” denilerek en geç birkaç gün içinde elime ulaşacağı söylendi ve ödemesini o gün peş
Onvo 32OV5000H model bir televizyon kullanıyorum. 16 Ağustos’taki yeni uydu geçişinden sonra televizyon adeta kullanılma...z hale geldi. Cihazda belirtilen 12380 ile ve 12423 ile başlayan frekans değerleri listede görünmüyor, manuel olarak girmeye çalıştığımda ise “zaten var” şeklinde uyarı veriyor ve
30.06.2026 tarihinde Kasımpaşa A101 mağazasından sıfır Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetki...li servisi aradığımda benden 800 TL kurulum ücreti talep edildi. Sıfır aldığım bir televizyonun ilk kurulumu için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini hem haksız hem de tüketici
Onvo ov42250 model televizyonu, yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır Youtube.com ve bazı dijital uygulam...aları kullanamıyorum. Yazılım güncel ve cihaz internete düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen, özellikle Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “bu cihazda desteklenmiyor” şe
Senna marka 65Q9500f model televizyonu, kurulum, servis ve garanti süreçlerinin Onvo tarafından yürütülüyor olması sebeb...iyle güven duyarak tercih ettim. Ürünü yaklaşık 3 gün önce BİM’den satın aldım. Ancak kullanmaya başladığım ilk andan itibaren görüntü ve yayın kalitesinin beklentimin çok altında
N11 üzerinden Onvo RX5 elektrikli scooter siparişimi 21 Aralık’ta verdim. Sipariş numaram 201267348134. Ürün Borusan Loj...istik ile tarafıma gönderildi ve 27 Aralık’ta kargo takibinden canlı olarak ürünün bana doğru yaklaştığını izlerken, sistemde “teslimat adresinde bulunamadığından teslim edilemedi”
Onvo 50OV6000U model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık 3 aydır büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. T...elevizyonda sadece normal şekilde TV izlemek isterken, Digi uydu kablosunu çıkarma sırasında anten giriş yeri kabloyla birlikte elimde kaldı. Meğer çıkan parça televizyonun anten g
Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7...). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d
"Şikayet var sayfası çok yardımcı oldu hemen firma dönüş sağladı sayesinde teşekkürler"
Onvo marka televizyonumda Netflix açılmıyor. Önceden açılıyordu fakat şu an açılmıyor. Netflix canlı desteğe bağlandığım...da bu sorunun kaynağının Onvo markasının Netflix'ten onay almadığı için olduğunu söylediler ama bu televizyonu biz satın alırken Netflix desteği var diye satın aldık. Bu sorunu lüt
1 hafta önce süpürge sipariş ettim fakat şarjı bir anda 0 olabiliyor. 99 oluyor. Hiçbir şekilde düzgün şarjı göstermiyor.... 2 gündür kullanıyorum fakat müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Sürekli bekletiyorlar, acil destek bekliyorum. Lütfen, canlı destek de bekletiyor, normal sesli de bekletiyor.
WebOS TV uygulaması açılmıyor, hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Sıfırlama işlemi yaptım, her şeyi denedim, hiçbir şe...kilde canlı yayın harici bir şey izleyemiyoruz. Servisleriniz de yardımcı olmuyor. Sizden destek bekliyoruz, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
