Onvo Kurulum Personelinin Kaba Tutumu Ve Aşırı Ücret Talebi
"Teşekkürler"
Onvo markasına ait 100 inç televizyon için Tokat Pazar’daki adrese kurulum ...talebinde bulundum. Kurulum yapılacak adres yaşlı bir adamındı, adresi kend

"Teşekkürler"
Onvo markasına ait 100 inç televizyon için Tokat Pazar’daki adrese kurulum ...talebinde bulundum. Kurulum yapılacak adres yaşlı bir adamındı, adresi kend
Onvo markasına ait 42OV6000F model Smart Android televizyonu geçen sene, “uydu yayınlarını izleyeyim, basit bir televizy...on olsun” düşüncesiyle aldım. Ancak 8 ay gibi kısa bir süre içinde bugün itibarıyla 3. Kez arıza yaşadım. Televizyonun işletim sistemi her seferinde çöküyor ve tekrar kurulum yapıl
15 Temmuz’da A101’in mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3 taksit halinde 8.000 TL’ye Onvo 42OV6000F Full HD 42" 1...06 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. 18 Temmuz’da İstanbul Bayrampaşa/Yıldırım Mahallesi’indeki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan it

01 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki A101 marketten aldığım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan 42OV6000...F model Onvo televizyonumda, cihaz içinde yüklü olarak gelen Air TV uygulamasının 3 ay ücretsiz deneme üyeliğini başlatamıyorum. Uygulama üzerinden kare kodu okutup bilgilerimi eks
Nisan 2025’te Vatan Elektronik’in internet sitesinden Onvo 420v6000f model 42 inç TV satın aldım. Ürün kargo ile tarafım...a ulaştıktan sonra, yetkili servis gelip kutuyu açtı ve ilk kurulum sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Bu durum için servis tarafından tutanak tutuldu ancak daha sonra t
Yaklaşık bir yıl önce TV aldık. Birkaç konuda teknik sorun yaşadığımız için servis talebinde bulunduk. Müşteri hizmetler...ini aradım. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, servis kaydı oluşturamadıklarını, sadece servis numarası verebileceklerini ve servise kendimizin ulaşması gerektiğini söyledi. Buraya k
Onvo adlı bir markadan A101 üzerinden TV aldım. Kurulum için yetkili servisi aramam gerektiği belirtildi. Yetkili servis...i aradığımda çağrı merkezine ulaştım, ancak temsilci cevap vermek yerine agresif ve sinirli bir tavırla bana ters davrandı. Ben de bu şekilde konuşmasının nedenini sorduğumda, sesi

A101den Onvo televizyon aldık. Kurulum ücreti için 2 bin lira para istiyorlar. İlgili kişilere yazınca da yol parası + k...urulum ücreti alınıyor dediler. Madem öyle servis veremediğin yerde ürün satma. Alacak olanların bilgisi olsun küçük düşünen bir firma mağdur olursunuz.
N11 uygulamasından Onvo TV aldık. 42 inç servisi kurulum için aradığımızda ek ücret talep etti. Biz kurmazsak kutudan kı...rık, çatlak çıkarsa siz sorumlusunuz diyor, garanti başlamazmış. O kadar farklı markalar aldık, ilk defa Onvo'da böyle bir durumla karşılaştım. Bunu sanki bit pazarından aldık. TV'
7000 TL'ye aldığım televizyonu açmayın, garanti dışı kalır. Yazmayı biliyorsunuz ama cihaz kurulumu için 1500 TL para is...tiyorsunuz. Adamın parası olsa Onvo mu alır zaten? Böyle saçmalık olur mu? Bir cihaz satıyorsanız kurmak ve sağlam teslim etmek zorundasınız. Neden ekstra servis ücreti alıyorsunuz


Onvo 42 ov6000f Kurulum ücreti müşteri hizmetleri ve servis farklı fiyat söylüyor. Onvo müşteri hizmetlerini aradım. 750...₺ kurulum ücreti aldıklarını söylediler. Servisi aradığımda ekstra yol parasıyla 900₺ istiyor. Yani TV yi servisin kurması ürün bedelinin %15 i. Burada insanların aklıyla resmen al

A101 üzerinden almış olduğum Onvo TV için kurulum talebinde bulundum fakat 50 ekran altındaki TV'ler için yetkili servis... ücret talebinde bulundu ve kutu açılışını kendimiz yapmamız durumunda ürünüm hasarlı çıkarsa garanti kapsamından çıktığı söylendi. Bu durum daha önce aldığım TV'lerde yaşamadığım
Onvo televizyon Media Markt den aldık. Kapımıza geldi o aşamaya kadar sorun yok. Fakat kurulum servis yapacak dediler. B...ir numara ilettiler. Servis kurulum ücretli biz gelir kurarsak ücret alırız diyor gelmezseniz garanti konusunda problem olabileceğini söylüyor. Bu nasıl iş anlamadım. İlk defa karş
Onvo 42OV6000F 42" TV N11 uygulaması üzerinden satın aldım. TV teslim edildi, kuruluma gelen ekip ben evde olmadığım zam...an gelip kutusunu açıp TV yi fişe takıp annemden 750 TL ücret alıp gitmişler. TV tanıtmak yok, Wi-Fi ye bağlamak gibi hiçbir yardım yok ama ücret almak var. Bu ücret yasal mıdır yo
Kurumsal bir marketten 12.04.2025 tarihinde aldığım Onvo 42 inç TV için, 50 inç altı televizyonlar için ücretli servis g...erektiği ve hafta sonu olması sebebiyle kendim kurulum yaptım. Paket açılış videoları, cihazın çalışır durumda olduğunu gösteriyor. Videolar mevcut. TV çalıştı ancak kurduktan yarı
Onvo televizyonum, resimdeki gibi takılı kalıyor. Daha alalı 6 ay oldu. Üstüne de kurulumdan 750 lira istediler. Kurulum... dedikleri de sadece televizyonun ayaklarını takıyorlar, başka bir şey yok. Şimdi de bunun için para isteyecekler, yazıklar olsun.


Dün Onvo marka 42 inç televizyon aldım. Servis, sırf kurulum için 750 lira ücret istedi. Garantinin devamı için vermek z...orunda kaldım. Yaptığı da sadece kaşe basmak şimdiye kadar aldığım hiçbir üründe başıma böyle bir şey gelmedi ve servisi arayana kadarda kimse uyarmadı ücretli diye. Bilseydim alma
"Gerekli açıklama için teşekkürler satışta bilgilendirilseydik bu kargaşayı yaşamamış olurduk iyi günler"

Onvo marka 43 inç televizyon aldık. Ürün sıfır olmasına rağmen servis, sırf kurulum için 800 lira ücret istedi. Ücretsiz... olması gereken bir kurulum için ücret istenmesi ne kadar saçma! Zaten ürün sıfır. Bu ücreti almaya hakkı yok çünkü ikinci el ürün değil. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da alac
Onvo TV aldım 42 inç SMS kurulum tam olarak 750 TL talep ettiler. Bende kurulum bir an önce yapılsın diye verdim ama bu ...kadar ücret talep etmeleri normal mi onu anlamadım. Geri dönüş yapılmasını istiyorum. Servis tarafından kurulum yapıldı. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum.
Onvo 42 inç TV aldım. Kurulum için A101'den alırken 'Servisi ararsın abi, gelir kurarlar, ücretsiz' diyorlar ama servisi... arıyoruz, 750 TL ücret istiyor. Dalga geçer gibi bir de kurdurmazsak biz açtığımızda ekran kırık ve problemli ise garanti dışı kalırmış, bak sen. Kurulum dediğin şey ücretsizdir.
42 inç Onvo TV aldık. Kapalı kutu ilk kurulum için 600 TL ücret talep edildi. Toplamda aynı yere 4 adet kurulacak ve Onv...o yetkili servisi 2400 TL gibi bir ücret çıkarttı. Tüketici kanununa göre böyle bir ücret alamaz. Akabinde aldığım mağaza, ilk kurulum için ücretsiz dedi. Yanlışlık olmaması için b
"Satış sonrası teknik servisin kurulumunun ücretli olması sevimsiz. Teşekkürler..."
Merhabalar yeni Onvo TV aldık ve bugün kurulumu sağlandı fakat Google Play açmaya çalışırken bu hatayı alıyorum internet... bağlantısı mevcutken, yardımınızı bekliyorum. Amacım şikayet etmek değil internetten çözüm bulamadığım için size ulaşabilmekti...

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 42 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 1920x1080 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | Android |