Yanlış Masa Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi

Evleneceğimiz için 2023 Ekim ayında Mersin Onur Mobilya'dan tüm mobilyalarımı alıp parasını ödedim. 2024 Şubat ayında seçmiş olduğumuz mobilyaların rengi ve modeli için konuşmaya gittiğimizde ürünler 15 Mayıs'ta evde olacak diye anlaştık yazılı bir şekilde de belgesi var. Fakat ürünler ayın 17'si cu...

Sayın Yetkili, Mersin Toroslar Şubesinde bulunan Onur Mobilya'dan yapmış olduğum tablo siparişi ve sonrasında yaşadığım süreç hakkında yaşadığım mağduriyeti sizinle paylaşmak istiyorum. Siparişimin verildiği gün, ürünün evime teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, daha sonra depoda olmadığı ...

Onur Design e-ticaret firmasından 120 cm çapında masa satın aldım. Ancak firma 24 Mart 2024 tarihinde 100 cm çapında masa gönderdi. Ürünün hatalı gönderildiğini bildirdiğimde ise masanın bende kalmasını ve ramazan bayramından sonra değiştireceklerini söylediler. Ancak doğru ürün söz verilen tarihte ...

09.02.25 tarihinde verdiğimiz masa sandalye takımının ücretini peşin ödedim. Söylenen tarih aralığında teslim edilmedi ve ilgilenilmedi. Sürekli arayıp yazdım. 'Gelir, gelir' denilip geçiştirildi. 25.02.25 tarihinde gelen masa sandalye takımı ise kesinlikle sipariş verdiklerimizle alakası yoktu ve h...

27 Temmuz'da Osmanlı Concept Mersin Silifke şubesinden aldığım iki adet üçlü koltuğun teslimatı ve montajı aynı anda gerçekleştirildi. Ancak, montaj sırasında vidaların yerine tam olarak oturtulmadığını ve koltukların düzgün şekilde kurulmadığını fark ettim. Durumu hemen yetkililere bildirdim, bana...