Onur Mobilya (Mersin) Aldığım L Koltuk Takımı Hakkında Yaşadığım Sorunlar

Onur Mobilya (Mezitli) şubesinden satın aldığım koltuk takımının ayakları kırıldı ve koltuk süngerleri çöktü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılmayıp, tamir edilerek sorun geçici olarak çözüldü. Daha sonra bir koltuğumun süngeri tekrar çöktü. İletişim konusunda zayıf bir işletme. ...

Onur mobilyadan 4 sene önce koltuk takımı aldım. Koltuk takiminin süngerlerinde çökme olduğunu fark ederek yetkililerle görüştüm. 2 yıllık garanti suresinin bittiği belirtilip sünger değişimi için benden 6 bin tl ücret talep edildi. Değişim gerçekleştiğinde 6 - 8 aylık bir garanti sureci verildi. Ya...

Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...

Vettore Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Henüz iki yıl olmadan koltukların birinin kumaşı hem tüylendi hem de süngeri içine göçtü. Diğer koltukta ise zaten üretim hatası vardı. Bununla ilgili fabrika servisine ulaşmaya çalıştım. 2 Temmuz'dan beri bekliyorum, ancak gelen giden yok. Sorduğumda ise sır...

28.05.2023 'te Engince mobilya tasarımdan l koltuk takımı aldık. Koltuğu aldığımız günden bu yana 4 kez servis geldi. Döşemede lekeler, kol dayama hatalı ve koltuk başları kendiliğinden geriye açılıyor, oturan kişi arkaya düşüyor. Bunlar için servis aksam iş çıkışı uğrarız dedikleri için belgede ver...