to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ilk kez Sultanbeyli Öncü Döner şubesine gittim ve yaşadığım ilgisizlik ile saygısızlık nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim. Sipariş vermek için defalarca sormak zorunda kaldım, çalışanlar hem ilgisiz hem de görmezden gelerek hizmet kalitesini oldukça düşürdüler. Siparişimi ancak 3-4 kez hatırlattıktan sonra alabildim ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şikayetimi çalışanlara iletmeyi bile gereksiz buldum çünkü genel tavırları oldukça ilgisizdi. 495 TL ödeme yaptım ve bu kadar kötü bir hizmet almayı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Öncü Döner gibi büyük ve bilinen bir markadan sipariş verdiğim için kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm, ancak tam tersi bir deneyim yaşadım. Siparişim tam 40 dakika gecikmeli geldi. olabilir. Telefonda görüştüğüm çalışan pazar yoğunluğunun olduğunu söyledi. Bende anlayış gösterdim. Ama gelen ürü...
Başlık: Öncü Döner Pendik Şubesi’nde Hayal Kırıklığı: Ne Hizmet Var Ne Üslup Bugün Pendik Doğu Mahallesi Erol Kaya Caddesi No:169 adresinden, Öncü Döner şubesine dürüm siparişi vermek istedim. Aramızda sadece 1.5 km mesafe olmasına rağmen, adresi anlamadıkları bahanesiyle sipariş almadılar. Üstelik...
Öncü Döner’den iki menü siparişi verdim ve hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım! Tam 1 saat bekledim, gelen siparişin sadece biri teslim edildi, diğeri ise eksikti. Eksik ürünün temini için defalarca aradım, ancak saygısızca “yolda” denilip telefon yüzüme kapatıldı. Bu süre zarfında gelen ye...
Öncü Döner Kötekli Muğla şubesinden Getir uygulaması aracılığı ile 19.07 de sipariş oluşturdum. Yaklaşık 40 dakika sonra siparişim Teslim edildi diye görünüyordu. Siparişi teslim almadığım için 6-7 dakika daha bekledim gelmeyince Getir i aradım. Şubeyle iletişime geçip sistemsel sıkıntı olduğunu (ye...
Yorumlar