to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzluçayır Mamak Ankara Öncü Döner'den saat 17:50'de iki adet döner siparişi verdim. Ücretini ödedim, saat 19:00 oldu, hala siparişler yerine ulaşmadı. Evdeki misafire mahcup olduk. İlgili kişiyi aradığımızda agresif bir şekilde yolda olduğunu beyan etti. Müdürüne mağduriyetimizi iletmek için aradığımızda, müdürün mesaisinin son bulduğunu söyleyen görevli, IBAN gönder, paranı iade edeyim abi, demez mi? Özür dilemek yerine para iade etmeyi tercih etti. Bu ne ciddiyetsizlik, anlamak mümkün değil. Ayrıca, yemek teslim adresi üç kilometre mesafede.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner
21:32’de Ankara Sincan’daki Öncü Döner şubesinin telefon numarası üzerinden sipariş verdim. Siparişim 1 saat 20 dakika sonra, 22:55’te ulaştı ve üstelik yanlış geldi. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve herhangi bir ücret ödemedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez...
Mamak tuzluçayır şubenizi açıldığı günden itibaren tercih etmekteyim. Girişte kocaman pankart var: paket iki adet döner + 2 adet ayran 269,90₺. Eşim eve sipariş verdi ve gelen sadece iki adet döner, fiyatı ise 300₺. Merak edip aradığımızda kasiyer arkadaş, 'aradığınızda da söyleseydiniz, biz kampany...
27.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Ankara Elvankent’teki Öncü Döner şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, saat 15:00’t...
Aldatıcı ve eksik sipariş, Osmaniye Öncü Döner; 4 tavuk döner, 2 kola ve 2 ayran verilen kapıya sipariş: 2 döner eksik olarak yaklaşık 1 buçuk saat sonra eksik olarak teslim edildi ve ödemesi sipariş verilen kadar alındı. İşletmeye gidip eksik olan ürünün iadesini almak istediğimizde. İnanmayıp yala...
Trendyol GO uygulamasından Öncü Döner siparişi vermiştim 3 saat içerisinde bana ulaşmayan sipariş için defalarca canlı yardıma bağlanarak restoranı arattım. Her seferinde restoranı arıyorum, 5 dakika içerisinde gelecekmiş diyerek siparişimi göndermediler. En son rapor oluşturularak iademin yapılacağ...
Yorumlar