to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Hizmet
Tuzluçayır Mamak Ankara Öncü Döner'den saat 17:50'de iki adet döner siparişi verdim. Ücretini ödedim, saat 19:00 oldu, hala siparişler yerine ulaşmadı. Evdeki misafire mahcup olduk. İlgili kişiyi aradığımızda agresif bir şekilde yolda olduğunu beyan etti. Müdürüne mağduriyetimizi iletmek için aradığımızda, müdürün mesaisinin son bulduğunu söyleyen görevli, IBAN gönder, paranı iade edeyim abi, demez mi? Özür dilemek yerine para iade etmeyi tercih etti. Bu ne ciddiyetsizlik, anlamak mümkün değil. Ayrıca, yemek teslim adresi üç kilometre mesafede.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner
