Rümeysa sonuçtan memnun
Çözüldü
Rümeysa
01 Nisan 01:24
7
Rümeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncü Döner 
Dönerde Tavuk Tüyü Çıktı, Hijyen Ve Sağlık Güvencesi Sarsıldı
Cüneyt
29 Ocak 11:49
433
28 Ocak Çarşamba günü saat 21.23 civarında Öncü Döner Zonguldak Alaplı şubesinden sipariş verdiğim dönerin içinden tavuk tüyü çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvensizlik oluşturdu. O anın videosunu da çektim ancak video yaklaşık 8 sani...
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Öncü Döner Çalışanın Tavrından Şikayetçiyim
Çiğdem
01 Ocak 15:11
553
"Geri dönüş ve ilgilinizden dolayı teşekkür ediyorum 🌸"
31 Aralık Çarşamba günü saat 15.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Kayseri Forum AVM’de bulunan Öncü Dürüm şubesine yemek yemek için gittik. Sipariş...
Öncü Döner Dönerimin İçimden Bulaşık Teli Çıktı
Gizem
13 Ekim 2023 22:39
646
11 Ekim çarşamba saat 23.45'te teslim aldığım Öncü Döner (Yavuzselim) şubesinden sipariş verdiğim tavuk dönerin içinden bulaşık teli çıktı. Dönerin yarısına geldiğimde fark ettim ve umarım yutmamışımdır. Dönerimin yarısını bu sebepten çöpe atmak zorunda kaldım. Umarım bu mağduriyetimi görür ve daha ...
Öncü Döner Yanlış Üslup Geciken Sipariş
Zeynep
19 Eylül 2023 13:17
1.502
Samsun Çarşamba Öncü Döner Sipariş verileli 50 dakika oldu. Aciliyetini belirttiğim halde neden geciktiğini sormak için aradığımda benimle yanlış üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Erkek personel bu saygısızca davranışı hoş değil bir kadına ayrıca bunu sürekli yaşıyoruz. İnanılır gibi değil üs...
Marka Profili
Öncü Döner 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88