to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı iletişim ve çözümleri için, özellikle şube müdürü beyefendinin çözüm odaklı kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
27.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Sakarya Akyazı Öncü Döner şubesinden sipariş verdiğim dürümün içinde yer alan patateslerin bir kısmının çürü...
"Şikayetime dönüldüğü için ve gerekli uyarıların yapılacağının söylenmesi memnun etti. Teşekkürle…"
Ordu Akyazı Mahallesi'ndeki kasadaki sorumlu arkadaşınız siparişimi getirmedi ve o akşam aç kaldım. Ayrıca, geçtiğimiz günlerde yine şubenize gittiğim...
Sakarya Akyazı Öncü Döner şubesi ile ilgili yapmam gereken bir açıklama var. Üçüncü kez belki de yemiş olduğum ve her seferinde pişman olduğum bir tat ve istenilen ölçüde malzeme eksiğinden kaynaklı şikayet oluşturmak mantıklı geldi. Neden üçüncü seferde bu metni yazma gereği sorulacak olursa, deney...
Sakarya Akyazı şubesinden 120 gr zurna tavuk dürüm aldım. Arkadaş ürünü hazırlarken kesilmiş dönerleri hiç tartmadan dürümün içine koyuyor. Sordum nasıl ayarlıyorsun gramı diye. Eğitimini almış. Ukalaca istersen hassas terazi getir tartayım diyor. Elle gram tartma eğitimi veriyor musunuz gerçekten ç...
30 Haziran günü Ordu Akyazı şubesinden üç tane et döner dürüm söyledim. Et döner o kadar kalitesiz ki yemeden çöpe attık. Kupkuru tahta parçası gibi Eti dürümün içine koymuşlar göndermişler. Mübarek bayram günü. Madem ürün yok koymayın menüye.
Sakarya Akyazı Öncü Döner servisi çok yavaş. Personeller kendi aralarında mahalle ağzıyla konuşuyorlar ve bu davranışlarımızı rahatsız ediyor. Söylemiş olduğumuz tavuk servis menüsünden saç çıktı ancak yenisiyle değiştirildi. Lütfen bu konularda daha dikkatli olun.
Bugün Öncü Döner Akyazı şubesinden et döner dürüm aldım ama Allah affetsin ne eti olduğu belli değil, içerisinde beyaz beyaz sert zarlar vardı, aldığım yemeğin yarısı çöpe gitti ve yiyemedim, sizin yüzünüze et dürümden soğudum teşekkür ederim Öncü Döner🙏
Öncü Döner 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.