to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bankacılık mobil uygulamasında “sana özel kredi” teklifi sunulmasına rağmen, iki farklı zamanda başvuru yaptım ve her ikisinde de başvurum reddedildi. Başvurularım reddedildikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar başvuru yapmamı önerdiler. Ancak tekrar başvurduğumda yine olumsuz yanıt aldım ve bu durum kredi notumun düşmesine neden oldu.
Başvurularımı İstanbul’dan, internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir başvuru numaram veya işlem referansım bulunmuyor ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Kredi başvurularımın sürekli reddedilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kredi notumun olumsuz etkilenmesini istemiyorum.
Ayrıca, başvuru sürecine ve gelen bildirime dair ekran görüntüsü elimde mevcut. İstenirse paylaşabilirim.
Bankadan beklentim, başvurumun yeniden değerlendirilerek kredinin tarafıma verilmesi ve kredi notumun gereksiz yere düşmesinin önüne geçilmesidir.
On bankacılık mobil uygulamasında bana özel kredi teklifi sunulduğu belirtildi. İki farklı tarihte eklediğim görsel deki gibi geldi başvuru öncesi müşteri hizmetlerini dahi aradım başvuru yapmamı bana Özel olduğunu söyledi Ancak iki kez başvuru yapmama rağmen her seferinde başvurum olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar başvuru yapmamı önerdiler ancak sonuç yine değişmedi. Şikayetvar üzerinden de durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ben zaten puanının düşük olduğunu bilip yükselmesi için uğraşırken siz böyle yapıp düşürüyorsunuz Hem puanım düştü hem güvenim gitti verdiğiniz teklif gibi kredinin sağlanmasını istiyorum
Kredi teklifinin bana özel olarak sunulmasına rağmen size özel denildi iki ayrı zaman da iki kez reddedilmesi ve hiçbir gerekçe belirtilmemesi beni mağdur etti. Bu durumun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
On Banka'nın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 17:00 civarında mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabımı açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra, kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Farklı tutarları da denememe rağmen, her...
On bankasından cep telefonuma yaklaşık 15-20 günde bir “size özel” şeklinde 100.000 TL, 19 ay vadeli kredi teklif mesajı geliyor. Mesajda hemen mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmam isteniyor. Ben de bu teklife güvenerek başvuru yaptım ve hatta e-Devlet’ten hizmet döküm belgesi dahi gönderdim. A...
On Banka'nın dijital hesabına yeni müşteri olarak başvurdum. Banka, yeni müşterilere özel kredi vereceğini açıkça beyan ederek müşteri çekmeye yönelik bir kampanya düzenledi. Bu nedenle ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım ve hesabımı aktif etmek amacıyla kendi bankamdan On Banka hesabıma transfer ...
25.09.2025 tarihinde On mobil uygulama üzerinden bana özel bir kredi fırsatı sunuldu. Uygulama içinde faiz oranı belirtilerek tarafıma kredi teklifi yapıldı. Ancak başvurumu tamamladıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS yoluyla kredimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. D...
On Dijital Bankacılık mobil uygulamasının Fırsatlar Dünyası bölümünde tarafıma özel olarak sunulan 50.000 TL / 12 ay vadeli kredi kampanyasına başvurdum. Ancak kredi notum yüksek olmasına rağmen başvurum gerekçesiz şekilde reddedildi. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde neden reddedildiğine dair hi...
Yorumlar