to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Düzenlenen Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden 12 Şubat tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, rızam dışında ve açık onayım alınmaksızın MetLife tarafından 47067795 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir yazılı veya dijital onay vermediğim halde bu poliçenin zorunluymuş gibi işlemle birlikte devreye alınması, açık rıza ilkesine aykırı olmasının yanında etik ve hukuki açıdan da sorunludur.
Kredi hesabıma tutar yattığında yapılan kesinti sayesinde bu sigorta poliçesini fark ettim. Konuyla ilgili olarak henüz banka veya ilgili sigorta şirketiyle herhangi bir görüşme gerçekleştiremedim ve tarafıma şimdiye kadar hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
47067795 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen sigorta primlerinin eksiksiz şekilde kredi hesabıma veya tarafınıza bildireceğim IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Acil zorunlu medlife sigortasının iptalini istiyorum. İadeyi hesaba yapmanızı bekliyorum.
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Herhangi bir geri dönüş ve iade sağlanmadı acilen iademi istiyorum. Beni saat 13.15 - 14.00 saatleri içerisinde aramanızı bekliyorum.
