to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Ve Açıklamasız Kredi Kesintisiyle Mağdur Oldum
On Dijital Bankacılık üzerinden bugün 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 7.743 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu ücretin ne olduğuna dair bana önceden bilgi verilmedi ve açık bir onayım da alınmadı.
Krediye ait IBAN numaram TR88********************51’dir. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Habersiz ve açıklamasız şekilde yapılan bu kesintinin iptal edilerek kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve telefon aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
