to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında telefonuma On Dijital Bankacılık tarafından kredi başvurusu yapıldığına dair bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir kredi başvurusu yapmadım ve bu işlemlerden kesinlikle haberim yok.
Mesaj sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım. Benden T.C. kimlik numaram istendi, fakat güvenlik nedeniyle paylaşmak istemedim. Buna rağmen, sadece telefon numaram üzerinden bir kayıt açtıklarını söylediler. Ancak bu kadar önemli bir konuda daha net ve güven verici bir açıklama ve işlem beklerdim.
Benim bilgim ve onayım dışında yapılan bu kredi başvurusuyla ilgili olarak, öncelikle söz konusu kredi başvurusunun derhal tamamen iptal edilmesini; bu başvuruyla bağlantılı tüm kayıtların ayrıntılı şekilde incelenmesini; hesabım ve bilgilerim üzerinden başka bir işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve tüm süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve finansal güvenliğimin korunması konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.
Bankanıza 07.02.2025 tarihi itibariyle hangi kredi üzerinden kayıt oldum, kampanya tutarına başvurmak üzere mobil üzerinden kimlik kartı bilgilerim ve...
On Dijital Bankacılık'ta yeni müşterilere özel kredi kampanyası olması nedeniyle mobil üzerinden banka müşterisi oldum. Dijital uygulama üzerinden hesap açma işlemleri tamamlandıktan sonra, yeni müşterilere özel kredi başvurusundan faydalanmak için kredi başvuru sayfasından talep ettiğim kredi tutar...
On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım ve tarafıma 250.000 TL tutarında kredi imkanı tanımlandı. Ancak krediyi kullanmak için son onayı vermediğimden dolayı işlem tamamlanmadı ve kredi tarafımdan çekilmedi. Bugün tekrar başvurduğumda, sistem üzerinden bana ...
On Dijital Bankacılık’ın mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olabilmek ve sunulan kredi fırsatından yararlanmak amacıyla dün başvuruda bulundum. Ancak başvuru sürecinden sonra tarafıma şifre gönderilmediği gibi, mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermi...
On dijital bankacılıkla ilgili olarak, son bir haftadır e-posta adresime iznim ve onayım olmadan sürekli kredi başvurusu reddi mailleri geliyor. Ben böyle bir kredi başvurusu yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu nedenle izinsiz bir girişimden şüpheleniyorum. Bu durum hem güvenlik açısından be...
Yorumlar