Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

On Dijital Bankacılık On Plus Uygulaması Teknik Hata Uyarısı

On Dijital Bankacılık On Plus Uygulaması Teknik Hata Uyarısı
profile
04 Mart 2024 20:41
5.116
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

On mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL ihtiyaç kredisi kullanarak 24 ay taksitle mobilya aldım. Kampanya kapsamında aylık 3.000 TL harcama yapmam karşılığında kredi taksitlerimin faizini geri alacağım. Hesabı ilk açtığımda On Plus avantajlar dünyası sekmesinden aylık yaptığım harcamaları ve hedefe kalan TL miktarı gibi kazanımlarımı görebiliyordum. Hesabıma EFT ile para gönderip manuel olarak uygulama üzerinden fatura ödemesi gerçekleştirdim ve o günden beri yukarıda bahsettiğim sekmeye erişim sağlayamıyorum. 'Teknik nedenlerden dolayı işleminize devam edilemiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini konuyla ilgili ayrı zamanlarda üç kez aramama rağmen sorun hala çözülmedi. Konuyla ilgili sorunumun çözülmesini ve aylık harcamalarımı ve harcamam gereken kalan miktarı görüntüleyebileceğim sekmeye ulaşmak istiyorum.

Berkay
Berkay
06 Mart 2024 15:55

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümit
Ümit

Bende aynı hatayı alıyorum. Nasıl çözüldü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2024 15:28
4.405
On Dijital Bankacılık On Plus Kredi
On Dijital Bankacılık On Plus Kredi
Benzer Şikayet Yaz