Dijital Bankacılık Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle İşlem Yapamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yaklaşık 5 gündür on dijital bankacılık uygulamasında hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen hem para transferi hem de ödeme işlemlerim sürekli olarak “yetkiniz yoktur” hatası veriyor. Daha önce aynı işlemleri sorunsuz şekilde yapabiliyordum, bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımda kısıtlama olduğunu öğrendim. Görüşmemde, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hatay Dörtyol’da yaşıyorum ve acil ödeme ihtiyaçlarım olmasına rağmen işlem yapamıyorum.
Hesabımdaki kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 0897.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Ödemem var zor durumda bıraktınız
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Bana cevap geldi yetersiz benim ödemem hesabı ys verin ya da IBAN atayım bakiyemi gönderin acil











