Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Bankacılık Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle İşlem Yapamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yaklaşık 5 gündür on dijital bankacılık uygulamasında hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen hem para transferi hem de ödeme işlemlerim sürekli olarak “yetkiniz yoktur” hatası veriyor. Daha önce aynı işlemleri sorunsuz şekilde yapabiliyordum, bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımda kısıtlama olduğunu öğrendim. Görüşmemde, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hatay Dörtyol’da yaşıyorum ve acil ödeme ihtiyaçlarım olmasına rağmen işlem yapamıyorum.

Hesabımdaki kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 0897.

9 Ekim 2025 15:31 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Özlem
Özlem
9 Ekim 2025 15:38

Ödemem var zor durumda bıraktınız

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Özlem
Özlem
10 Ekim 2025 12:28

Bana cevap geldi yetersiz benim ödemem hesabı ys verin ya da IBAN atayım bakiyemi gönderin acil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

On Dijital Bankacılık Hesabımın Tamamen Ve Hızlıca Kapatılması İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Osman

On Dijital bankacılıkta bulunan hesabımın mobil ve internet bankacılığı bilgilerim de dahil olmak üzere tamamen silinere...

1 Destek
3

On Dijital Bankacılık Hesabımı Kapatmıyor, Çözüm Bekliyorum

Asil

On Dijital Bankacılık Hesabımı Kapatmıyor! On Dijital Bankacılık’a kredi çekmek için müşteri oldum. Müşteri olduktan s...

2 Destek

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular