to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Bankacılık Hesabım Kapatılmıyor Mağdur Oldum
On Dijital bankacılık hizmetinden tamamen çıkmak ve müşteriliğimin kalıcı olarak sonlandırılmasını istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya devam eden işlem bulunmamaktadır.
Bu talebimle ilgili olarak 1 gün önce telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın kapatılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım.
Hesabımın ve müşteriliğimin kalıcı olarak derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
SMS aracılığı ile Bilgi verildi derken müşteri hesabım kapatıldı mı kapatılmadı mı? Bunun sonucunu öğrenmek istiyorum. Bana referans no atmışsınız mesaj ile. Bana işlem sonucu ile ilgili bilgi verilmedi ve dönüş yapılmadı.
