Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Erman sonucu yetersiz buldu

Dijital Bankacılık Hesabım Kapatılmıyor Mağdur Oldum

profile
09 Ekim 2025 19:58
2.071

On Dijital bankacılık hizmetinden tamamen çıkmak ve müşteriliğimin kalıcı olarak sonlandırılmasını istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya devam eden işlem bulunmamaktadır.

Bu talebimle ilgili olarak 1 gün önce telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın kapatılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım.

Hesabımın ve müşteriliğimin kalıcı olarak derhal kapatılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 17:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

16 Ekim 2025 17:22

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Erman
Erman
21 Ekim 2025 06:54

SMS aracılığı ile Bilgi verildi derken müşteri hesabım kapatıldı mı kapatılmadı mı? Bunun sonucunu öğrenmek istiyorum. Bana referans no atmışsınız mesaj ile. Bana işlem sonucu ile ilgili bilgi verilmedi ve dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Asil sonucu yetersiz buldu

profile
27 Şubat 2025 08:35
3.812

On Dijital Bankacılık Hesabımın Tamamen Ve Hızlıca Kapatılması İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ağustos 2025 12:55
1.820
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Şubat 2025 11:45
1.343
1
Kara sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Yanıltmacası Ve Hesap Kapatma Sorunu

profile
21 Mart 2025 15:13
19.450

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz