to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank On Mobil'de Kredi Kartı Ödemesi Gerçekleşmiyor
Burgan Bank’ın On Mobil adlı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık üç gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem sonunda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor.
Kredi kartı borcumu zamanında ödemek istememe rağmen On Mobil uygulamasındaki bu hata nedeniyle ödeme yapamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Burgan Bank’ın On Mobil uygulamasındaki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve kredi kartı borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebilmek için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve SMS aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
