to read complaints and reviews, or file yours. 
Omio'dan İtalya tren bileti aldım. İptal durumu için ek ödeme de yaptım. 6 koltuk için 70 dolar civarı ödemiştim. Bir gün kala 52 dolar karşılığı yani 18 dolar ceza ile iptal işlemi başlattım. Onayladım. Ne sitede bir açıklama var ne de 52 dolar karta iade oldu.
7 Kasım 2025 tarihinde saat 10.25’te Regiojet firmasından Dresden Merkez İstasyonu’ndan Berlin Merkez İstasyonu’na gitmek üzere bilet aldık. Regiojet otobüsü yaklaşık 15 dakika gecikince, otobüsü kaçırdığımızı düşünerek Flixbus’tan yeni bir bilet almak zorunda kaldık. Ancak Regiojet otobüsü sonradan...
6 Ağustos’ta Omio mobil uygulaması üzerinden Kayseri’den Ankara’ya tren bileti satın aldım. Satın alma işleminden sonra biletimi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Uygulamada “iade işleminiz alındı” mesajını gördüm, ancak bugün hesabımdan 1.452 TL tutarında ücret çekildi. Müşteri hizmetlerine u...
Viyana’dan Prag’a gitmek için Omio uygulamasından almış olduğum biletim olduğu halde, trene binmeden önce, firmadan çalışan görevliye biletimi gösterip, 2-3 saat erken gitmek istediğimi söyledim. Hangi trene binebileceğimi sorduğumda, 10.49 trenine binmemi söyledi. Trene bindikten 1,5 saat sonra, tr...
Omio dan aldığım iptal garantili tren biletlerini iptal ettiremiyorum. Defalarca mail attım. Müşteri hizmetleriyle online yazıştım ama kimse geri dönüş yapmiyir... Biletlerimin iptalini ve para iademin yapılmasını istiyorum. My book number is 260-4552-5059
26 Ocak 2025 tarihine roma floransa otobüs bileti almıştık. İptal ce değişiklik seçeneği bedeli de ödememize rağmen bilet bedeli ödenmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, bu biletlerin iptal ücretinin olmadığı bilgisi geldi, sonuç alamadık. Bilet alırken bu bilgiyi hatırlayın.
Omio'dan güvenerek 28 Ocak 2025 Paris-Amsterdam bileti aldım. Biletim iptal edilmiş olup, para ödememe rağmen Eurostar ile mahkemelik oldukları cevabını aldım. Siteyi güvenli buldum fakat günlerdir paramı alamıyorum. İnsanları mağdur eden böyle bir site görmedim. En kısa zamanda tarafıma iadesini fa...
Omio uygulaması üzerinden aldığımız Prag-Viyana tren biletlerini vizemiz çıkmadığı için iptal etmek istiyoruz ancak bilet iptal koruması almamıza rağmen iade edemiyoruz. Böyle saçma bir şey görmedim. Sorunun giderilmesi için ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.
Münih'ten Nürnberg için 3 kişilik bilet aldım aylar öncesinde ancak tren istasyonuna geldiğimizde trenimizin iptal edildiğini öğrendik, biletimiz iptal olarak görünüyordu. Karekod çalışmıyordu. 109 euro karşılığında yeniden bilet aldık. Tamamen Omio yüzünden zarara uğradık. 109 euronun tarafıma öden...
11 Eylül 2024 de valencia-madrid "renfe avlo" saat 09.32 treninde elimde biletimin olmasına rağmen o gün bana karekod okutan kadın biletimin iptal olduğunu söyledi. Bilmediği sebeplerden dolayı ben aksini iddia edip sürekli bileti göstermeme rağmen kabul edemeyeceklerini söyledi ve yeni bilet kesmek...
Omio sitesinden bilet satın aldım. 23 Ağustos saat 08.54 6 kişilik. 6 kişilik vagonlar boş olmasına rağmen bizi 2 farklı vagona attı üstelik koltuk ücreti ek satın almış iken. Biletleri iptal etmek istiyorum. Omio yapay zekaya bağlanıyor ve bir türlü iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Seyahat gününde...
Omio'dan Paris'ten Zürih'e iptalli bilet aldım, iptal etmem gerekti. İptal ettim fakat geri ödememi halen yatırmadılar. 15 gün oldu. Müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar, otomatik chat üzerinden yazınca sürekli aynı cevabı veriyor. Yardım eden yok, paramı aldılar resmen geri vermiyorlar. Asla kullanma...