to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat tarihinde Omio üzerinden Barcelona’dan Sevilla’ya, Iryo firmasına ait bir tren bileti satın aldım. Daha sonra Iryo, yaşanan kaza nedeniyle seferi iptal etti ve bana mail yoluyla iptal bildirimi gönderildi.
İptalden sonra Iryo ile görüştüğümde, ödemenin Omio üzerinden alındığı için iade işlemini Omio’nun yapacağını ilettiler. Ancak Omio tarafına yönlendirilmeme rağmen, bugüne kadar Omio’dan ne bir bilgilendirme ne de iade ödemesi alabildim. Omio ise tekrar Iryo’ya yönlendiriyor ve iki firma arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum.
Omio üzerinden alınan ve rezervasyon kodu YXX92U olan bilet için, yaklaşık 200 euro civarındaki bilet ücretimin, biletin iptal edildiği tarihten bu yana geçen süre dikkate alınarak, en kısa zamanda hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Barcelona’dan Madrid’e trenimi kaçırdığım için yeni bir tren bileti (Renfeden ) alırken aceleyle işlem yaptım ve Omio üzerinden 17 Şubat sabah saat 8-9 civarında yeni bir bilet satın aldım. İşlemi tamamladıktan hemen saniyeler sonra bilet tarihini 17’si için almam gerekirken 19'una yanlış aldığımı f...
6 Ağustos’ta Omio mobil uygulaması üzerinden Kayseri’den Ankara’ya tren bileti satın aldım. Satın alma işleminden sonra biletimi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Uygulamada “iade işleminiz alındı” mesajını gördüm, ancak bugün hesabımdan 1.452 TL tutarında ücret çekildi. Müşteri hizmetlerine u...
Omio üzerinden 18 Ocak 2026 Pazar günü saat 17:43 kalkışlı, Sncf Voyageurs işletmeli ter 17538 trenine Annecy’den Valence Tgv Rhône - Alpes Sud istikametine bir tren bileti satın aldım. Bu rezervasyon için Omio tarafından verilen rezervasyon numaram kjk537 olup, toplam 74,90 Euro ödeme yaptım. Seya...
Viyana’dan Prag’a gitmek için Omio uygulamasından almış olduğum biletim olduğu halde, trene binmeden önce, firmadan çalışan görevliye biletimi gösterip, 2-3 saat erken gitmek istediğimi söyledim. Hangi trene binebileceğimi sorduğumda, 10.49 trenine binmemi söyledi. Trene bindikten 1,5 saat sonra, tr...
Yaklaşık iki haftadır Omio üzerinden Amsterdam’dan Brüksel’e, 3 Ocak 2026 tarihli tren bileti almaya çalışıyorum. Uygulamada görünen fiyat ile ödeme ekranındaki fiyat arasında ciddi bir fark var. Son aşamaya geldiğimde 'Anlaşmalı olduğumuz firma değişiklik yaptı' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve fiyat ...
Yorumlar