to read complaints and reviews, or file yours. 
Omio sitesinden bilet satın aldım. 23 Ağustos saat 08.54 6 kişilik. 6 kişilik vagonlar boş olmasına rağmen bizi 2 farklı vagona attı üstelik koltuk ücreti ek satın almış iken. Biletleri iptal etmek istiyorum. Omio yapay zekaya bağlanıyor ve bir türlü iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Seyahat gününden 7 gün öncesine kadar 19 euro karşılığı iptal etmesi gerekirken. Biletlerimin iptalini talep ediyorum.
Omio'dan İtalya tren bileti aldım. İptal durumu için ek ödeme de yaptım. 6 koltuk için 70 dolar civarı ödemiştim. Bir gün kala 52 dolar karşılığı yani 18 dolar ceza ile iptal işlemi başlattım. Onayladım. Ne sitede bir açıklama var ne de 52 dolar karta iade oldu.
Viyana’dan Prag’a gitmek için Omio uygulamasından almış olduğum biletim olduğu halde, trene binmeden önce, firmadan çalışan görevliye biletimi gösterip, 2-3 saat erken gitmek istediğimi söyledim. Hangi trene binebileceğimi sorduğumda, 10.49 trenine binmemi söyledi. Trene bindikten 1,5 saat sonra, tr...
Yorumlar