to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alınamıyor
10 Mayıs tarihinden beri Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet takip ekranında sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor ancak ne kartım geliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kuryenet’e telefonla ya da farklı kanallardan ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum ne de sürecimle ilgili bir geri dönüş alıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
