Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Fatura Bildirimi

29 Aralık 2025 23:121.815
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz

26.12.2025 tarihinde saat 17:23’te Ödeal isimli firmadan “Mutlu Şanzıman” adına düzenlenmiş, 1000 TL tutarında fatura bilgilendirmesi içeren bir SMS aldım. Mesajda yer alan işlem ve fatura tarafıma ait değildir, bu firmayla hiçbir alışverişim ve bağlantım yoktur.

Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir para çekimi olmamasına rağmen, kişisel bilgilerimin veya cep telefonu numaramın izinsiz kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Tarafıma ait olmayan bu işlemle ilgili olarak, bilgilerimin hangi kapsamda ve nasıl kullanıldığı konusunda detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Herhangi bir cep telefonu numaram, kişisel verim veya adıma kayıtlı bir hesap Ödeal sistemlerinde kullanılıyorsa, bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak olası kötüye kullanımların engellenmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımı söz konusuysa, yasal haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim.

Remzi
30 Aralık 2025 12:00

İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz

30 Aralık 2025 12:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal İle İptal Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Haksız Ücretlendirme

9 Şubat 2025 16:476.065

Ödeal ile olan sözleşmemi iptal edemiyorum. 2025 ocak ayında talepte bulunmuş olmama rağmen şubat ayı içerisinde hala ip...

Ödeal İlgisizliği ve İş Bilmez Müşteri Temsilcileri

21 Kasım 2023 10:482.163

Ödeal şirketi hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Hizmet faturalarını talep etmeden göndermiyorlar ve talep edilse bil...

Ödeal Kapatma Da Sorun Yaşatması

23 Eylül 2024 12:033.589

Merhaba, Yaklaşık 9 aydır kullandığım Ödeal sistemini 21.09.2024 tarihinde iptal ettirdim. Pos cihazından son olarak 16...

Ödeal'dan Haksız Tahsilat Ve Şeffaf Olmayan İptal Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Nisan 2025 12:172.377

Şikayet Başlığı: Ödeal Firmasından Haksız Tahsilat ve Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Şikayet Metni: Ödeal...

Video Şikayetler

Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular