to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor
Ödeal üyelik iptali sonrası, gün sonlarında kalan ücretlerin iadesi için bir aydır neredeyse her gün ödeal müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen, ücret iadelerim hâlâ yapılmadı. Kendi paramı almak için mücadele ediyorum. Buna rağmen sürekli 'ilgileniyoruz, halledilecek, finans birimi takip ediyor.' denmesine rağmen, param tarafıma ıban yoluyla hâlâ iletilmedi. 28/05/2025 tarihinde alınan gün sonu tutarı 17.300 (onyedibinüçyüz) tl 29/05/2025 tarihinde alınan gün sonu tutarı 7.050 (yedibinelli) tl bu tarihlerde üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, pos cihazından çekilen ücretler ödeal hesabına geçmiş. Ödeal'a durumu iletmiş olmama rağmen, bir aylık süre geçmesine rağmen 24.350 (yirmidörtbinüçyzyelli) tl hâlâ tarafıma iletilmedi. Gereğini bilgilerinize arz eder, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ederim.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
