to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Pos Cihazında Akbank Kartlarıyla 15 Gündür İşlem Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 15 gündür Ödeal pos cihazımda Akbank kartlarıyla işlem yapılamıyor.
Sorun yaşanmaya başladığından beri Ödeal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu fakat bugün tekrar aradım Akbank için yükleme yapamadıklarını bildirdiler.
Yani şunu anlamadım. Arkadaşta anlatamadı zaten ben Akbank kartlarından işlem alamayacakmıyım? Şimdiye kadar 15 gün dür alamadığım işlemler için telafisi nasıl olacak? Bundan sonra işlem alınamayacaksa nasıl bir yol izlenecek benim anlaşmamada tüm kartlarla tek çekim ve taksit olarak anlaşıldı?
Sorunun acilen tespit edilip pos cihazımın tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
