Rating: 5
Author: Alper

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Alper

Ödeal

26 Kasım 2023 18:201.046

Alper'in Teşekkür Mesajı

“İlgilerinden dolayı müşteri hizmetleri arkadaşlara teşekkür ederim”

Ödeal

26 Kasım 2023 18:36 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

Alper

26 Kasım 2023 18:38

Kalıplaşmış cevaplar, çözülmeyen sorunlar. Ümidimiz yok ama beklemeye devam bakalım.

Ödeal

1 Aralık 2023 10:15

Merhaba, Yapılan güncellemeler kapsamında SMS gönderimi durdurulmuş olup tarafınızdan da teyit edilmiştir. Saygılarımızla.

Alper

1 Aralık 2023 10:19

İlgilerinden dolayı müşteri hizmetleri arkadaşlara teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Ödeal İle Yaşanan Sorunlar Ve Şeffaf Olmayan Uygulamalar

Mustafa

Ödeal

2 Kasım 2024 16:553.719

Ödeal adlı firmada ertesi güne komisyonsuz olarak anlaşma yaptık. Bize Şekerbank'ın kartını gönderdiler. Kartla yaptığın...ız harcamaları görmek için ATM'ye gitmeniz gerekiyor. Şekerbank'a bile gitseniz harcamalarınız hakkında bilgi vermiyorlar. Müşteri hizmetleri temsilcisi sizinle Tahtakale esnafı gi...

Ödeal Pos İptal Etme Sorunu

Ali

Ödeal

28 Mart 2024 23:3115.589

Ödeal'dan POS cihazı bağlattım, altı ay önce. Ertesi gün, sıfır komisyon olduğunu, Şeker Kart ile alışveriş yaparsanız d...iye söylediler. Tamamen yanıltıcı olduğunu öğrendim. 'Sistem izin vermiyor' diye cevap aldım ve başka bir komisyon oranı ile devam ettim. Sonrasında kapatmak için müşteri hizmetler...

1 Destek

Ödeal Artık Rahatsız Ediyor

Çetin

Ödeal

17 Temmuz 2024 13:031.199

Ödeal sistemi bana sürekli mesaj gönderiyor. Defalarca yalvardım rica ettim bana mesaj çekmeyin diye olmadı. Ama mesaj g...öndermeye devam ediyor. Artık müşteri hizmetleri telefonları da açmıyor. Bunlara ne desek boş. Artık en son çare rahatsız edildiğime dair hukuksal yollara başvurmak kalıcak. Numara...

Ödeal İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Emre

Ödeal

27 Eylül 2024 15:349.920

Ödeal, 0 komisyonlu diye başvurduk. İlk başta çok yardımcı oldular ve anlattılar. Şekerbank'ın kartı geldi ama işte sıkı...ntı sonrasında başladı. Bana bir POS gönderdiler. Bir de portal şifresi gönderdiler. 3 ay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Nasıl kullanılacağına dair hiçbir şekilde bilgi al...

Ödeal Hesap Sorunu Bakiye Kullanamama

Harun

Ödeal

1 Mart 2024 19:001.516

Ödeal kuruluşu ile çalışmaya başladım. Şeker Kart kullanma şartı ile verilen POS cihazımdan çektiğim tutarları ertesi gü...n çekemedim. Bakiye olmasına rağmen hesapta 'hesap müsait değil' uyarısı alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunu hemen çözüp size dönüş yapacaklarını söylediler ancak kimse ...