to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal ceppos uygulaması üzerinden cumartesi günü belirli bir müşterimden tek seferlik olarak 10.000 TL tahsilat yaptım. Yapılan bilgilendirmeye göre ödemenin pazartesi günü hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bir kayıt açtırdım. Her gün aramamıza rağmen sadece “ilgili birime aktarıldı” denilerek süreç uzatılıyor, somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmiyor.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar yüksek tutarlı bir ödemenin tarafıma aktarılmaması işimi aksatmakta ve mağduriyet yaratmaktadır. Ödeme ile ilgili yaşanan sorunun ivedilikle incelenmesini ve 10.000 TL’lik tutarın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Yaklaşık bir aydır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve aldığım günden beri neredeyse her işlemde aynı sorunu yaşıyorum. Ödeal, ertesi gün ödemelerin hesabıma geçeceğini belirtmişti fakat bu kesinlikle doğru değil. Cuma günü yapılan işlemler hafta sonuna denk geldiği için pazartesiye kadar hiçbir şekild...
Ödeal masaüstü POS cihazı üzerinden 9/11/2025 ve 10/11/2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim işlemlerin toplam 36.901 TL tutarındaki ödemesi, sözleşmede belirtildiği gibi ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaş...
Yorumlar