İde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taksitli Çekim Özelliği Çalışmayan Pos Cihazı Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
İde
02 Ekim 2025 17:14
3.346"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
Mehmet
25 Eylül 2025 16:46
2.5352025 Nisan ayından bu yana kullanmak üzere teslim aldığım Ödeal pos cihazı, aktivasyon sonrası hiçbir işlemde kullanılmadı. Özellikle Garanti ve Paraf kartlarına taksit işlemi yapabileceğim belirtilmiş olmasına rağmen, cihaz bu iki karta da taksitli işlem yapmadı ve “işlem izni yok” uyarısı verdi. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca telefon, WhatsApp mesajı ve e-posta yoluyla iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Tüm bu süreçte cihazı hiç kullanamadığım halde, bana haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Cihazı NT Outleet üzerinden teslim aldım ve hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Garanti ve sözleşme haklarımı kullanacağımı defalarca belirtmeme rağmen, mağduriyetim giderilmedi.
Cihazın iptal edilmesini ve hiçbir cayma bedeli ödemeden işlemin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ödeal Yazarkasa POS Cihazında Eksik Banka Ve Taksit Sorunu Çözülemiyor
Celal
08 Eylül 2025 10:05
1.715Ödeal’dan geçen ayın başında doğrudan satın aldığım Ödeal Yazarkasa pos cihazında yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Cihazı teslim alalı bir aydan fazla oldu, ancak hâlâ eksik bankalar yüklenmedi ve taksitli işlem yapmak istediğimde “işlem izni yok” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
Söz Verilen Banka Entegrasyonları Ve Hizmetler Sağlanmadı, Üyelik İptalinde Ek Ücret Talebi
Meryem
19 Ekim 2025 15:41
3.24511.09.2025 tarihinde Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı için üyelik başlattım. Bankaları tek tek gezmek istemediğim için, çok sayıda banka ile entegre çalıştıkları söylenerek bu hizmeti aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sadece iki bankanın ödemesi aktifti, diğer bankalar ise bir aydır hal...
Ödeal'dan Kart Gönderilmemesi, Yüksek Komisyon Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Fevzi
09 Eylül 2025 12:28
4.98426 Ağustos 2025 tarihinde Ödeal’a üye oldum ve mevcut pos cihazıma uzaktan kurulum yapıldı, herhangi bir fiziki cihaz teslim almadım. Üyelik sürecimden bu yana, kartım gönderilmediği gibi, mevcut pos üzerinden yapılan ödemeler için de bana bildirilen “sıfır komisyon” vaadine rağmen %2,89 oranında ko...
2 Destek
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Aktivasyon Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ciro Kaybı
Orhan
01 Ekim 2025 14:38
2.276"Bu firma ile 2. Çalışmam idi
İlk çalışmada (2-3 yıl önce) her işlem aksamadan, uzamadan ve karşılıklı yorulmadan olmuş idi. Ama bu seferki çalışma - anlayamadığım bir şekilde - gereksiz yere çok uzadı. Sonuçta geç olsun güç olmasın dedik"
Yorumlar