to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Ümitköy Şubesi Telefon Cevap Vermiyor Ve Müşteri Temsilcisi Atanmamış
Odeabank Ümitköy Şubesi’nin telefonla ulaşılabilir olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0 (312) 291 73 00 numaralı hattı uzun süredir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.
Şubede bana atanmış bir müşteri temsilcisi de bulunmadığı için her ihtiyacımda bu numarayı aramak zorunda kalıyorum ancak kimse telefona bakmadığı için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor, bilgi de alamıyorum. Bankanın şubesiyle bu kadar basit bir iletişim kuramamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna yol açıyor.
Odeabank Ümitköy Şubesi’nin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini, müşterileriyle ilgilenecek bir müşteri temsilcisi atanmasını ve genel olarak daha çözüm odaklı, ulaşılabilir bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
