5
Çözüldü
Mübeccel
13 Mayıs 10:36113
"Teşekkürler"
Mübeccel şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank kitap seti
33 şikayet
5
Çözüldü
Eşit Masallar Projesinde Fiziksel Kitap Teslimi Yerine PDF Teklifi
Ezgi
4 Mayıs 16:15579
"Özellikle Eylem Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kısa zamanda dönüş yapıldı ve bugün kitapları teslim aldım. Çok hızlı ilgilenildi ve sorun tane tane anlatıldı. Eksik bilgi nedeniyle başvuru yapmıştım. Bu konuda da tekrardan kusura bakmayın lütfen. Setin birini kendime diğerini ise çevremdeki anaokuluna teslim edeceğim. İlginiz için çok teşekkür ederim"
2 Mayıs’ta Odeabank’ın yürüttüğü Eşit Masallar projesi kapsamında iki çocuğ...um için, kargo bilgilerimi de ekleyerek e-posta ile başvuruda bulundum. Baş
5
Çözüldü
Eşit Masallar Fiziki Kitap Talebim Stok Sorunu Nedeniyle Reddedildi
Tarik
2 Mayıs 15:21581
"Çok teşekkürler ilgi ve alaka için."
Odeabank’ın projesi kapsamında hazırlanan “Eşit Masallar” kitap serisini uz...un süredir ilgiyle takip ediyorum. Geçtiğimiz yıl ücretli öğretmenlik yaptı
5
Çözüldü
Eşit Masallar Kitap Setine Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Sishypus
26 Mart 00:00596
"Teşekkürler Odeabank"
Odeabank’ın sunduğu çocuklar için Eşit Masallar hikaye kitapları setinden ç...ocuğum yararlansın istiyorum; ancak 3 gündür bu hizmete erişemiyorum. Banka
5
Çözüldü
Eşit Masallar Kitap Seti Gönderimi İçin Adil Değerlendirme Talebi
Aysun
5 Mart 12:01784
"Sorunla ilgilenip çözdükleri için odeabanka teşekkür ediyorum."
Odeabank’ın Eşit Masallar Projesi kapsamında gönderilen kitaplar için yakla...şık 1 hafta önce Tekirdağ Çerkezköy A**** Ş**** B****** Anaokulu’nda görev
5
Çözüldü
Ücretsiz Kitap Seti Kampanyasındaki Gecikme Ve Açık Açıklama Talebi
Hülya
27 Şubat 12:31545
"Bana e posta veya herhangi bir mesaj gelmeyince beni oyalayıp buradaki insanları yanılttıklarını dusudum. Ama kargo geldi bugün sınıfımın yarısı kadar olmasa da ona yakin bir gönderim saglamislar. Çok teşekkür ederim."
Odeabank’ın hâlâ devam eden ücretsiz kitap seti kampanyasından Şırnak'taki ...sınıfımdaki öğrencilerim için yararlanmak amacıyla yaklaşık bir ay önce baş
5
Çözüldü
Odeabank Kitap Hediyesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Sümeyye
25 Şubat 14:04595
"Çözüm süreci ile ilgili bilgi verip yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"
Odeabank’ın hediye kitap uygulaması kapsamında tarafıma gönderilmesi gereke...n kitap, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 7 Şubat tarihi
5
Çözüldü
Odeabank Kitap Seti Gönderiminde Aşırı Gecikme
Cengizhan
10 Şubat 19:53760
"Hanımefendi çok ilgiliydi ve yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Çok teşekkürler kendisine."
Odeabank’ın resmi internet sitesinde eşit masallar kitap setini ücretsiz ed...inebileceğime dair bilgi üzerine, 21.01.2026 tarihinde d.........1*@gmail.c
5
Çözüldü
İletişim Epostası Teslim Edilemez Hatası Nedeniyle Eşit Masallar Kitapları Temin Edilemiyor
İpek
27 Ocak 19:171.040
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak yardımcı olundu ve sorun çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Odeabank’ın sunduğu “Eşit Masallar” kitaplarını 4 yaşındaki çocuğum için ta...lep etmek istedim; ancak yaklaşık bir haftadır e-posta yoluyla başvuru yapm
5
Çözüldü
Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında Geri Dönüş ve Teslimat Sorunu
Dilara
27 Ocak 02:401.094
"Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti hediye kampanyasına 18 Ocak 2026 tarih...inde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. O tarihten bu yana tarafıma yalnız
5
Çözüldü
Eşit Masallar Kitapları Kargo Talebi Cevapsız
Zeynep
12 Ocak 22:511.097
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, kitap setleri elime ulaştı ve çok güzel çok teşekkür ederim."
Odeabank’ın ücretsiz “Eşit Masallar” hikaye kitabı kampanyası kapsamında öğ...retmen olarak başvuru yaptım ve kitaba ihtiyacım olduğunu özellikle belirtt
5
Çözüldü
Odeabank'tan Eşit Masallar Kitap Seti Kampanyası İçin Uzun Süreli Yanıtsız Bekleyiş
Özlem
9 Ocak 21:191.068
"Teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı"
Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti hediye kampanyasına 21.12.2025 tarihin...de mail yoluyla başvuru yaptım. O tarihten bu yana tarafıma yalnızca başvur
5
Çözüldü
Odeabank Kitap Seti Kampanyasında Mail Geçersiz Hatası
Dilan
2 Ocak 07:591.038
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Odeabank’ın kitap seti kampanyasından yararlanmak isterken bugün bankanın i...nternet sitesinde belirtilen e‑posta adresine mail ile başvuru yapmaya çalı
5
Çözüldü
Kitap Seti Kampanyasına Teknik Sorun Nedeniyle Kayıt Olamıyorum
Burcu
22 Aralık 2025 11:45882
"İlginiz için teşekkür ederim. Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmıştır."
Odeabank’ın kitap seti kampanyasından yararlanmak isterken bugün mail ile b...aşvuru yapmaya çalıştığım sırada sistem “mail geçersiz” uyarısı veriyor ve
5
Çözüldü
Kitap Seti Kampanyasına Kayıt Olurken E-posta Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Şerife
19 Aralık 2025 12:30805
"İlgi ve alakaları için çok teşekkürler aslında kitaplar okullara gidiyormuş internetteki paylaşım insanları yanlış yönlendiriyor, buna rağmen çok sevgili hanımefendi bize de gönderim yapacak çok teşekkürler"
Odeabank’ın kitap seti kampanyasından yararlanmak isterken bugün işlem sıra...sında sistem “mail geçersiz” uyarısı veriyor ve bu nedenle mail gönderemiyo
5
Çözüldü
Eşit Masallar Kampanyasına Başvuru Engeli Mağduriyetim
Ecem
18 Aralık 2025 16:59919
"Çok incesiniz teşekkürler"
Odeabank’ın düzenlediği Eşit Masallar kitap seti kampanyasına başvuruda bul...unmak istedim, ancak ikamet ettiğim şehirde Odeabank şubesi bulunmadığı içi
5
Çözüldü
Odeabank'tan Talep Ettiğim Kitap Seti Hakkında Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Bekliyorum
Kaan
17 Aralık 2025 21:21764
"Ürünler tarafıma ulaştı teşekkür ederim."
13 Aralık 2025 tarihinde Odeabank’ın i*******@odeabank.com.tr adresine mail... göndererek adresime 2 set halinde Eşit Masallar kitap seti talebinde bulun
5
Çözüldü
Şube Olmaması Ve Mail Sorunu Nedeniyle Kampanya Başvurusu Yapamıyorum
Funda
9 Aralık 2025 12:461.199
"Teşekkür ederim"
İkamet ettiğim şehirde Odeabank şubesi bulunmadığı için Eşit Masallar seti ...başvurumu mail yoluyla yapmak istedim. 5 Aralık 2025 tarihinde i*******@ode
5
Çözüldü
Odeabank Eşit Masallar Kitap Kampanyasında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
Ayşenur
8 Aralık 2025 19:05812
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve tarafıma gönderildi çok memnun kaldım mutluyum teşekkürler."
Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitap kampanyasına 27 Kasım tarihinde mail yolu...yla çocuğum için başvuruda bulundum. Başvurduğum şehirde kampanya olmadığı
5
Çözüldü
Eşit Masallar Seti Başvurusu İçin İletişim Sorunu Yaşıyorum
Doğanay
5 Aralık 2025 18:491.082
İkamet ettiğim şehirde Odeabank şubesi bulunmadığı için Eşit Masallar seti ...başvurumu mail yoluyla yapmak istedim. 5 Aralık 2025 tarihinde i*******@ode
5
Çözüldü
Odeabank Masal Kitabı Kampanyasında İletişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
Sare
27 Kasım 2025 21:07391
"Teşekkürler"
Odeabank’ın Instagram hesabında çocuklar için masal kitabı seti hediye edil...diğini görünce, belirtilen yönergeleri takip ederek kampanyadan yararlanmak
5
Çözüldü
Burcu
21 Kasım 2025 01:571.352
"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Odeabank Ücretsiz Masal Kitapları Setim Gönderilmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı
Meliha
6 Kasım 2025 15:20688
"Teşekkür ederim ürün teslimatı gerçekleşti"
Odeabank’ın ücretsiz masal kitapları seti kampanyasına 1 ay önce mail yoluy...la başvurdum. Başvurumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tar
5
Çözüldü
Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet
Ebru
5 Kasım 2025 23:491.627
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"
Odeabank’ın sosyal medya üzerinden duyurduğu “Eşit Masallar Kitap Seti” baş...vurusunu yapmak istedim. Paylaşılan bilgilere göre başvuru için @odeabank.c
Marka Profili
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100