Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eşit Masallar Seti Başvurusu İçin İletişim Sorunu Yaşıyorum

5 Aralık 2025 18:491.082

İkamet ettiğim şehirde Odeabank şubesi bulunmadığı için Eşit Masallar seti başvurumu mail yoluyla yapmak istedim. 5 Aralık 2025 tarihinde i*******@odeabank.com.tr adresine mail gönderdim, ancak sistemden 'iletilmedi' uyarısı aldım ve başvurum karşı tarafa ulaşmadı.

Kızım brakial pleksuslu bir çocuk ve kitap okumayı çok seviyor. Bu kampanyadan pek çok kişinin faydalandığını ve birçok kişiye yardımcı olunduğunu görüyorum. Lütfen kızımın da sesi duyulsun ve başvurusunun göz ardı edilmemesini rica ediyorum.

Şubeye gidemediğim ve mail adresi üzerinden de başvuru yapamadığım için Odeabank’ın beni telefonla arayarak Eşit Masallar seti başvurumu manuel olarak almasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 10:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

8 Aralık 2025 17:18

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da  Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Odeabank'ın Eşit Masallar Kitabı Başvurusunda İletişim Sorunu Yaşıyorum

5 Aralık 2025 19:50731

"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Kargomuzu büyük bir heyecanla bekliyoruz."

5
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

3 Aralık 2025 13:371.209

"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"

5
Çözüldü

Eşit Masallar Başvurusu E-posta Hatası Nedeniyle Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

3 Aralık 2025 23:54313

"Çok teşekkür ederim ilgili banka yetkilisi beni aradı tarafıma ürünleri kargolayacağını söyledi ve bu sosyal sorumluluk projesi adına bu bankayı tekrardan kutluyorum"

Öne ÇıkanKonular