Occasion Online Alışveriş Ücret Gecikmesi

Occasion’un kendi internet sitesinden Nike şort ve Nike eşofman altı satın aldım. Ürünleri 4 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile ...iade ettim ve firmanın ürünlerin ellerine ulaştığına dair bilgilendirme maili elime ulaştı. Buna rağmen 3.249 TL tutarındaki iade ücretim 15 gündür hesabıma yatırılmadı. Defalarca...

Occasion’dan aldığım bir çift ayakkabıyı iade etmek için 8319052529212478 numaralı siparişimi geçen hafta Yurtiçi Kargo ...ile geri gönderdim. Kargom 28 Mart tarihinde teslim edilmesine rağmen üzerinden 7 iş günü geçti ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ürünü gönderirken bana verilen Yurtiçi gönderi kodum ...

Occasion’dan 18 Temmuz tarihinde sipariş numarası 8297622708019571 ile Converse kışlık bot satın aldım. Ürünü yağmurda v...e karda kullandığımda her zeminde aşırı derecede kaydığını fark ettim ve iki kez düşme tehlikesi yaşadım. Kışlık botu kışın güvenle giyemediğim için, 6 ay dolmadan tüketici hakkımı...

Occasion’dan satın aldığım bir pantolonu iade ettim ancak ücret iadem hala yapılmadı. Kargoya 13.12.2025 tarihinde verdi...m Ürün 15.12.2025 tarihinde firma tarafından iade ürün geldi diye mail gelmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. İademle ilgili sipariş numaram 8310047420213889,...

26 Ekim 2025 tarihinde Occasion üzerinden 8306271057016054 sipariş numarasıyla aldığım ürünleri iade ettim. Ürünleri kar...go ile Eren Perakende’ye göndermeme rağmen, aradan iki ay geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve iadenin de aynı şekilde hesabıma ya...

Eren Holding bünyesinde bulunan Occasion sanal mağazadan 16.10.2025 tarihinde yaptığım ve 31.10.2025 tarihinde iade işle...minin yapıldığı iddia edilen 8305395177412533 numaralı alışverişimin ücret iadesi hala kredi kartıma yansıtılmamıştır. Tarih 25.11.2025. ( Firmaya telefonla çok zor 2 defa ulaştım....

Occasion online mağazasından aldığım bir kıyafeti iade ettim ve iadem onaylandı; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine... rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 2740412036814969 numaralı siparişime ait 6.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımasını bekliyorum. Firma ile iletişime geçmeye ...

Şirketinizden satın aldığım ayakkabılardan bir kısmını iade ettim. İade işlemini eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, ar...adan geçen süreye rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu konuda müşteri hizmetlerinizle üç kez görüşme yaptım, ancak her defasında “işleminiz inceleniyor” şeklinde yan...

23 Ekim tarihinde Occasion sitesi üzerinden 869 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım (Sipariş No: 8306019806913357). Ürün...ü iade ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma “iade edildi” denmesine rağmen, 5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacak dendi ama aradan 7 iş günü geçmesine rağmen...

14 Eylül'de Occasion internet sitesi üzerinden Converse Run Star model ayakkabı satın aldım. Ürünü 18 Eylül'de iade etti...m ve 19 Eylül'de ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 8302624160513419.01. Para iadesiyle ilgil...

Occasion’dan aldığım l beden gri sweatshirt’ü 13 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 83015915...07718724. Ürünü iade etmeme rağmen, aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadesi banka kartıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...