to read complaints and reviews, or file yours.Occasion internet sitesinden Eren Perakende güvencesine dayanarak Lacoste Elite sarı ayakkabıyı 4.500 TL ödeyerek satın ...aldım. 3 Haziran tarihinde ürünü kargo ile iade ettim, fakat aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8324592422211341 numaralı siparişim
Occasion firmasından toplamda üç adet ayakkabı satın aldım. İade sürecinde sistem üzerinden önce iki ayakkabıyı seçerek ...bir iade kodu oluşturdum, ardından kalan bir ayakkabı için de ayrı bir iade kodu aldım. İade prosedürüne uygun olarak, bu üç ayakkabıyı tek bir kargo kutusu içerisine yerleştirerek
Occasion online mağazasından satın aldığım montu iade ettim. Ürünü 28 Nisan’da kargoya verdim ve kargo 29 Nisan tarihind...e Occasion’a teslim edildi. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen 2.799,65 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 2 Mayıs’tan bu yana topla
30 Mart 2026 tarihinde Occasion Online üzerinden toplam 26 adet, farklı mar...kalara ait ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 18 tanesini 04.04.2026 ve 07
"Teşekkürler"
"Çözüldü"
27.10.2025 tarihinde Occasion uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. Ürünler 07.11.2025 ...tarihinde Occasion’a ulaştı ve tarafıma 14 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Bu süre dolmasına rağmen 8.998 TL’lik toplam tutarın yalnızca 2.699 TL’si kredi kartıma yansıtıldı, k
Occasion üzerinden 1 ay önce satın aldığım Calvin Klein Jeans Erkek Siyah Triko ürününü iade ettim. İade kargo kodum: OC...C3E6106DAD. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade işlemini başlattıktan sonra bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri h
21.10.2025 tarihinde Occasion markasından sneaker model bir ayakkabı aldım. Sipariş numaram: 8305723238219127p1, fatura ...numaram: eta2025002943583. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade ettim, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler
Occasion uygulaması üzerinden Converse marka iki ayakkabı satın aldım. Ancak ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve hemen... ertesi gün iade işlemini gerçekleştirdim. 03.11.2025 tarihinde iadem firmaya ulaştı, 05.11.2025 tarihinde ise iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Bana, iade onaylandıkt
Lacoste’tan hf0310 kodlu pantolon ve Gant’tan 4300441 kodlu gömleği Occasion üzerinden satın aldım. Ürünleri iade etmek ...için başvurdum ve iade işlemini başlattım. Gant gömlek için eta2025003111297, Lacoste pantolon için ise eta2025003116847 numaralı faturalarım mevcut. İade sürecinde tarafıma 21 iş
Eren Perakende Occasion markasından aldığım eşofman ve sweatshirtü, beğenmediğim için ürünler elime ulaştığı gün iade et...tim. Ürünleri Yurtiçi Kargo’nun Ataşehir şubesinden gönderdim ve kargo firması tarafından teslim edildiği bilgisi bana ulaştı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 83068455868134
Occasion sanal çadırdan alışveriş yaptım. Alışveriş çok kolaydı ancak iade sürecinde maalesef herkes üç maymunu oynuyor.... İletişim merkezi aracılığıyla bana bir iade kodu verildi. O kodla kargo şirketine gitmem ve kodu paylaşıp ürünleri teslim etmem istendi. Şu an kimse kargomun nerede olduğunu bilmi
Occasion markasından online sipariş ile aldığım Converse marka ayakkabı kalıbı küçük olduğu için ayağıma olmadı iade içi...n kargo kodu alıp gönderdim. Üstünden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ödeme iadesini alamadım. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Occasion üzerinden 14/07/2025 tarihinde aldığım sweatshirt büyük geldiği için hemen iade talebi oluşturarak kargo şirket...iyle iademi gerçekleştirdim. 19/07/2025 tarihinde "İadeniz bize ulaştı" maili Occasion tarafından gönderildi. Bu tarihten itibaren firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadığım için geç
