to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde Occasion firmasından ayakkabı sipariş verdim. 16.04.2026 tarihinde ürün farklı bir model olarak tes...lim edildi. Çağrı merkezini aradığımda kaydımı aldığını söylediler. Ürünün görseli mail olarak istendi birden fazla kez attım bu arada mailim gidiyor mu diye kontrol ettim hatta gi
28.12.2025 tarihinde Occasion üzerinden Gant Erkek Lacivert Kapüşonlu Logolu Ceket (Ürün Kodu: 7006354, beden: XL, renk:... lacivert) siparişi verdim. Yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün 11 gün sonra, 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Geç teslimatın üzerine bir de ürün yanlış gönderildi; dış et
16.10.2025'de doğum günüm nedeniyle tarafıma dgkx2mj kodlu indirim kuponu verildi. Kuponun her türlü üründe geçerli oldu...ğu belirtilmişti ve geçen sene verilen kupon sorunsuz şekilde çalışmıştı. Ancak bu yıl hem ayakkabı hem de polar alışverişlerimde kuponu kullanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde g
31 Ekim 2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden bh2347 ürün kodlu Lacoste marka montu, 6.499 TL tutarında kred...i kartı ile satın aldık. Sipariş numaramız 8306715279318910’dur. 8 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimizin iptal edildiğini öğrendik. İptal sonrası ö
Occasion üzerinden iki ayakkabı ve bir Lacoste mont ve farklı ürünler içeren bir alışveriş yaptım ve yüzde yirmi indirim... kodu kullandım. Ancak beden değişikliği yapmak istediğimde, indirim kodunu tekrar kullanmam mümkün olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kodun tek kullanımlık olduğu s
04.11.25 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. 07.11.25 tarihinde si...parişim elime ulaştı ancak tamamen farklı bir ayakkabı ve farklı bir numara gönderildi. Üstelik bu alışverişte hediye kodu kullanarak indirimli alışveriş yapmıştım; yanlış ürün gön
04 tarihinde Occasion internet sitesinden “sweatshirt” almak için doğum günü indirim kodumu (SGK ile başlayan) kullandım.... Ancak yanlış kredi kartı ile ödeme yaptığım için siparişi anında iptal ettim. Tekrar aynı ürünü almak istediğimde ise kodun geçersiz olduğunu gördüm. Teknik olarak kodu kullanmad
1 hafta önce Occasion internet sitesinden Gant marka bir mont satın aldım. Montun bedeni uymadığı için iade/değişim tale...binde bulundum. Satın alma sırasında kullandığım indirim kodumun, iade işleminden sonra tekrar tanımlanmasını talep ettim, ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 5.000 T
Occasion üzerinden Lacoste Erkek Regular Fit Uzun Kollu Kapüşonlu Gri Sweatshirt (Ürün Kodu: TH9349) ve Lacoste Erkek Ka...püşonlu Monogram Çift Taraflı Lacivert Bomber Ceket (Ürün Kodu: BH0411) satın almak isterken, doğum günüme özel tanımlanan indirim kodumu kullandım. Ancak beden seçiminde yanlışlık
29.08.2025 tarihinde doğum günüme özel olarak tarafıma "DGKES7Z" kodu ile %20 indirim kuponu iletildi. Bu kodu hem Occas...ion web sitesinde hem de mobil uygulamasında kullanmaya çalıştığımda, "Bu kupon kodu yalnızca 1 kez kullanılabilir" hatası ile karşılaştım. Ancak bu kodu daha önce hiç kullanmadım.
15.05.2025 tarihinde Occasion firmasının mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim 13 gün geçmesine rağmen hal...a teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmedim. Mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin tarafıma acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi açısından i
Occasion firmasına ait uygulama üzerinden verdiğim siparişimde iki kısa kollu Polo t-shirt olması gerekirken tarafıma bi...r uzun kollu ve bir delik-defolu t-shirt gönderilmiştir. Aradığımda 'iade edin, biz size puan yükleyeceğiz' denmiştir. 20 gün sonra puan yüklemesi yapılmıştır. Siparişte doğum günü
"Gönderilen indirim kodu mobil uygulama üzerinden değil de mağazada geçerliydi bugün hatta mağazadan alışveriş yaptım ve indirim kodunu da kullandım kendilerinden hem özür dileyip hem teşekkür ediyorum"
Occasion'dan bana özel hesabıma tanımlanan %25 indirim kodu mesajı aldım ve... alışveriş yapmaya çalıştığım zaman ise indirim kodu ile ilgili hata verdi
Occasion.com.tr müşterisiyim. APP300 kodu ile uygulama üzerinden 3000 TL üzeri alışverişe 300 TL indirim yapılacağı beli...rtilmekte. Kod çalışmayınca müşteri hizmetlerini aradım tek kullanımlık olduğunu söylediler. Kampanya detayında kupon kodunun ilk kullanıma özel olduğu yazmıyor. Kampanya detayında
Occasion'dan doğum gününe özel gönderilen indirim kodu daha önce kullanıldığı söylenip kodu kullanamıyorum. Müşteri hizm...etlerini aradığımda mail atınız deniliyor. Mail atıyorum, cevap gelmiyor. Çok ilgisiz, olacak şey değil. Lütfen insanlarla dalga geçmeyin, çözüm falan yok.
"İlgili problemimi kısa sürede çözdüler. CRM ekibine teşekkür ediyorum."
Occasion'dan tarafıma mail geldi. Doğum günü için indirim tanımlamışlar. Be...nde Eren Holding sitelerinden yıllardır alışveriş yaparım. İndirim kodunu k
Occasion firmasından Lacoste marka ayakkabı alacaktım. Ayakkabı indirime girmişti ve 1.399 TL'ye düşüyordu. Bir de kampa...nyası vardı; 3000 TL alışverişe 300 TL indirim, sepette300 kodu ile. Bu indirim sepete uygulanmadı. Ben de bunu sormak için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Kayıt
"Problem çözüldü. Teşekkürler..."
İndirim kodu gönderiliyor. Gönderilen kod çalışmıyor call center ile birlik...te deniyoruz evet hata var deniyor. SMS görüntüsünü atın, email gönderin, t
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Occasion firmasından Mayıs ayı içerisinde yapacağım alışverişlerde %20 indi...rim kodu geldi. Ben de bundan faydalanmak için sipariş verdim ancak verdiği
Occasion uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sitede aşağıda detayları yazan kampanyaya katılmak istedim. Ama ...sistem izin vermedi. Firmaya mail attım. Tamamen alakasız cevap vedi. Koskoca firma 300 lira için 50 takla attı şaşkınım. Burada detaylar yazıyor. Kampanya detayı; 3000 TL ve üzeri
Outlet Lacoste indirimleri Occasion mağazalarında son hızıyla devam ediyor! Seçili ürünlerde %60 indirime ek kasada %20 ...fırsatını kaçırmamak için mağazalarımızı ziyaret etmeyi unutmayın! SMS iptali için Occasion ret yazın 7889'a gönderin. Mersis no: 0343033351300019 b002. Bu mesaj geliyor bana ama
