to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Soyadı Nedeniyle Biletim İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Obilet üzerinden Anadolu jetten bilet kestim. Havalimanına gittiğimde soyadımın yanlış girilmesi sebebiyle biletimi yaptıklarını söylediler. Bilet keserken T. C. Alınmasına rağmen isim soy isim kısmında hata olması durumunda uyarı verilmesi gerekirdi. Madem T. C. Alınıyorsa bir soyadı yanlış olması sebebiyle bilet iptal edilemez yandı param yetmedi uçakta yok mağduriyetim giderilsin param yatırılsın istiyorum. Desteğiniz ricadır.
Gelişme
Yardımcı olamayacaklarını ilettiler
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler, bekliyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
