to read complaints and reviews, or file yours.Obilet.com'da Yanlış İsim Sorunu: İsim Değişikliği Yapılamıyor
Ben kız kardeşim için obilet.com sitesinden uçak bileti aldım. Ancak ödeme yaparken isim olarak sistem otomatik benim adımı doldurmuş. Kardeşimin T. C. Si ve doğum günü doğru sadece isim yanlış isim olarak benim ismim var. Bu konuda bana yardımcı olmadılar ne isim değiştirebiliyorum kız kardeşim gitsin ne de T. C. Ve doğum tarihi değiştirebiliyorum ben gidebileyim. İnsanlar yazım yanlısı yapamazlar mi acaba bana iptal edin diyorlar sanki benim aklıma gelmiyor iptal edince bilet yanıyor. Kardeşimin adı S***** benim adım O*** alt tarafı isim S***** yazılacak. Obilet.com sistemini düzeltsin o zaman yanlış isme T. C. Kimlik numarası olduğu belli orada hiç yardımcı olmadılar!
Gelişme
Ben kız kardeşim için obilet.com sitesinden uçak bileti aldım. Ancak ödeme yaparken isim olarak sistem otomatik benim adımı doldurmuş. Kardeşimin t. C. Si ve doğum günü doğru sadece isim yanlış isim olarak benim ismim var. Bu konuda bana yardımcı olmadılar ne isim değiştirebiliyorum kız kardeşim gitsin ne de t. C. Ve doğum tarihi değiştirebiliyorum ben gidebileyim. İnsanlar yazım yanlısı yapamazlar mi acaba bana iptal edin diyorlar sanki benim aklıma gelmiyor iptal edince bilet yanıyor. Kardeşimin adı s***** benim adım o*** alt tarafı isim s***** yazılacak. Obilet.com sistemini düzeltsin o zaman yanlış isme t. C. Kimlik numarası olduğu belli orada hiç yardımcı olmadılar. Ve buna ek olarak yanlış yönlendirme yaptılar.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destekten bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet canlı destek yardımcı olsaydı buraya yazmazdım emin olun. Kaç kere yazdım onlara. Alt tarafı bir isim değiştireceksiniz insan yanlış isim yazamaz mi bilete sanki yuz nakli ameliyatı istedik.
Evet gördüğünüz gibi Obilet canlı destek hattına yazdım ve bana yardim olamayacaklarını söylediler. Bir de check-in sırasında kişisel bilgiler değiştirebilirsiniz seklinde yalan yanlış bilgi verdiler. İlgilenip sorunumu çözmediler. Kimsenin mağdur olmaması adına Obilet. Cm dan bilet almamasını tavsiye ediyorum
