Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Alınan Otobüs Bileti İçin E-Fatura Tarafıma Ulaştırılmadı

Güner
Güner
Obilet
6 Ağustos 2025 13:31389

1 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait 1A600D0K3 PNR numaralı Isparta–Denizli otobüs bileti satın aldım ve yolculuğumu gerçekleştirdim. Ancak ödediğim 420 TL’lik biletin e-faturası tarafıma halen gönderilmedi ve sistem üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. Kuruma ibraz etmem gerektiği için faturamı acil olarak talep ediyorum.

Bu süreçte hem Obilet hem de Isparta Petrol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Faturamın e-posta adresime gönderilmesini istiyorum. Aynı zamanda Kontur firmasından aldığım bilet faturası acil tarafıma gönderilmesi

Güner
Güner
6 Ağustos 2025 13:07

2 Ağustos 2025 Denizli Isparta seferi almış bulunmaktayım Kontur Turizm aynı şekilde faturası lazım

6 Ağustos 2025 13:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

6 Ağustos 2025 13:46

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Faturam Bir Aydır İletilmedi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

Melike
Melike
Obilet
24 Eylül 2025 18:28213

"Sorunum kısa sure içinde hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Kesintisi

Enes
Enes
Obilet
18 Eylül 2025 17:49280

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"

5
Çözüldü

Bilet İptalinde Ücret İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Mehmet
Mehmet
Obilet
27 Eylül 2025 18:12317

"Sağ olun sorunum çözülmüştür."

5
Çözüldü

Satılmayan Otobüs Seferi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Mel
14 Eylül 2025 16:13355

"Teşekkürler mağduriyeti giderdiğiniz için"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular