to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün 1 Saat Gecikmesi Mağduriyet Ve Ücret İade Talebi
20 Eylül 2025 tarihinde, Kurtalan Ekspres firmasından obilet.com üzerinden Bursa Otogarı - Ankara (AŞTİ) Otogarı arası 10:00 sefer saatli, 26000Q7KN PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüsüm, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 11:00'de hareket etti.
Bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken yere geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca, bu tür gecikmelerin firmada sıkça yaşandığını da belirtmek isterim. Firma yetkilileriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bilet ücretimin (400 TL) kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
