Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Bileti İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İlayda
04 Eylül 2025 15:33
333

14.08.2024 tarihli, Özkaymak firmasına ait 31G00DLAX PNR kodlu otobüs biletim, firmanın teknik arıza nedeniyle seferi iptal etmesi sonucu iptal edildi. Bilet ücretim olan 1.400 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Hem Obilet hem de Özkaymak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Bu sorunun en kısa sürede çözülerek, bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

04 Eylül 2025 15:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kadir
12 Ağustos 2025 21:22
286
5
Pelda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pelda
14 Temmuz 2024 21:14
393
Obilet Bilet İademi Yapmıyorlar
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 11:52
213
"Çözüm için teşekkürler."
Bilet İadesi Haftalardır Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Bilet İadesi Haftalardır Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Sıla
01 Eylül 2025 16:43
493
Benzer Şikayet Yaz