Otobüs Arızası Ve Gecikme Nedeniyle Uçağı Kaçırma Korkusu, Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Ben Azerbaycan uyruklu vatandaş 28.08.2025 tarihinde sabah 08:55 de Marmaris-İzmir otobüse 5 numaralı koltuk için 400 Tl ücret karşılığında biletini Obilet sitesinden aldım. Saat 14:07 de 0536********15 numara dan 1 hanımefendi beni aradı ve saat 16:00 olan otobüs ün 17:00 da çıkacağını söyledi. Benim rezervasyonumu 17:00 geçirdiler koltuk numarası 2 söylendi. Ben de İzmir den 23:15 de kalkacak uçağımı kaçırabilirim dedim. Hanımefendi endişe etmeyin. Otobüs 08:55 de İzmir otogarına varacaktır ve sizi ücretsiz özel servis ile havaalanına götürülmesini yemin etti. Otobüs 17:00 Marmaris otogarın dan çıktı ve Sakar yokuşunda otobüs arıza çıkardı, suyu kaynamış ve yağı patladı. Şoför uğraşmaya başladı, zaman kaybı başlandı. Sonra her durakta aracın su ve yağı ile ilgilendi ve durakta çok zaman kaybı yaşandı. 0536********15 ve 0536********12 telefon numaralarını ne kadar arasam bile kimse telefonumu açmadı. Aydın a geldiğimizde 20:30 idi ve Aydın da binecek yolcuların 20:30 saat için bilet almış yolcuların 1 kısmı otobüse alınmadı kavga çıktı, yine zaman kaybı. 21:55 de İzmir otogarına zar zor vardık. Tüm 5 saat yolculuğumda uçağı kaçırmak korkusu ile ciddi stres yaşadım. Şoför ise Aydın da seni indirim oradan 5000 Tl ver git İzmir havaalanına dedi. Pardon, ben İzmir'e kadar otobüse bilet almışım neden beni Aydın da indirmeye çalışmış? Bu nasıl 1 sorumsuzluk.? Kimse kimsenin işinden haberi yok, yolcular mağdur durumda. İzmir otogarında taksiye bindim ve havaalanına yetişmeye çalıştım ve taksi 1234 tuttu. Zar zor uçağa yetiştim ama 17:00 dan itibaren çektiğim stresin manevi telafisi yok. Hem manevi olarak hem de maddi olarak yıpratıldım. Sizden maddi tazminat talepte bulunuyorum. Aydın-Muğla şirketini şikayet ediyorum ve maddi tazminat talep ediyorum.