Öncü Otobüsünde 2+1 Görünmesine Rağmen 2+2 Araçta Zorla Oturtulduk Ve İade Talep Ediyoruz

Obilet uygulaması üzerinden Öncü firmasına ait, 2+1 otobüs olarak görünen 15.00 Kayseri–Ankara seferine bilet satın aldım. Uygulamada araç 2+1 olarak göründüğü için özellikle bu şekilde tercih yaptım ve 14–15 numaralı koltukları yan yana olacak şekilde. Ancak sefere geldiğimizde bizi zorla 2+2 düzenindeki bir araca bindirdiler. Aldığımız yan yana koltuklar ayrıldı ve kadın–erkek karışık olacak şekilde, istemediğimiz halde zorla oturttular. Bu süreçte görevliler seslerini yükselterek bağırdı, zorlayıcı davrandılar, psikolojik şiddete maruz kaldım; beni tanımadığım bir kişiyle yan yana oturtmaya çalıştılar. Bu baskı ve üslup nedeniyle kendimi çok kötü hissettim ve ağlayacak duruma geldim. Hatta yanımda oturan arkadaşımı “abla otur işte” diyerek ittiler ve araca binmedim. Öğrenci olduğumuz bu günlerde 1800 TL bizim için büyük bir ücret; ücretimin iadesini istiyorum.