Sefer İptali Ve Saat Değişikliği Sonrası Mağduriyet, İade Yapılmıyor


31.12.2025 tarihinde saat 17.30 için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Sivas–Elbistan seferine, kredi kartımla yaklaşık 600 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Yoğun kar yağışı nedeniyle sefer hiç gerçekleşmedi.
Sefer iptal edilmesine rağmen Metro Turizm ile görüştüğümde, bilet ücretini benim Obilet’ten talep etmem gerektiği söylendi. Obilet tarafına başvurduğumda ise sefer saati geçtiği gerekçesiyle bilet iptali ve ücret iadesi yapılmadı. Hem seferin hava şartları nedeniyle yapılmaması hem de bu durumun benim kontrolüm dışında olması nedeniyle mağdur edildim.
Gerçekleşmeyen bir sefer için ödeme yapmış olmak istemiyorum. Ödemesini yaptığım 600 TL’lik bilet ücretimin, aynı ödeme yönteminden koşulsuz ve kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 için Metro Turizm’in Ankara-Zile seferine, Obilet platformu üzerinden ylgrnv2 PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. A...
Yorumlar