Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te Ek Kişi Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Acil Çözüm Beklenmesi

profile
Sibel
27 Mayıs 13:57
65

Obilet'ten otel rezervasyonu yaptırdım ve sadece bir kişi ilave için talepte bulundum. İki gündür bana dönüş yapacaklar, ama dönüş yapmadılar. Altı defa aradım, ama hâlen haber bekliyoruz. Diyecekleri neymiş, ekrandan yazıp haber bekliyorlar mı? Bir telefonla irtibata girebildikleri dahi yok. Yarın otele girişimiz olacak ve hâlâ çözüm yok.

27 Mayıs 15:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Erken Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Ayhan
13 Haziran 2025 15:29
568
obilet-erken-rezervasyonum-otelde-gorunmuyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
03 Haziran 2025 22:22
717
"Anında şikayetimize dönüş yaptılar ilgili otelle sıkıntıların giderileceğini ilettiler bize de 1500 TL indirim kuponu tanımladılar. Kurumsal anlayışla çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum"
obilet-uzerinden-yapilan-rezervasyonlarda-otel-tarafindan-onaylanmama-ve-magduriyet-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 19:10
433
"Yasemin hanıma, sorunumuzla ilgilenip çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederiz."
5
Nedim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nedim
08 Şubat 2025 11:40
818
"Sorunum ile alakalı otel departmanından Aleyna hanım aradı gayet kibar, nazik, çözümleyici ve profesyonel tutumundan dolayı kendisine teşekkür ederim."
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2025 18:15
744
"Benimle konuşan hanımefendi aşırı nazik konuştu gergindim ama tüm gerginliğimi aldı teşekkür ederim hızlı geri dönüş aldım"
rezervasyon-onayi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz