to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Erken Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, Mağdur Ediliyorum
4 ay önce Obilet üzerinden erken otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonrasında oteli aradığımızda rezervasyonunuz görünmüyor dediler. Bunun üzerine Obilet'i aradım. Obilet son 15 gün kala size yeni rezervasyon numarası vereceğiz o zaman görünür dediler. Şuan tam 10 gün kalmasına rağmen hala rezervasyonumuzun görünmediğine dair otelden mail aldık. Obilet ise hala bizi mağdur etmeye devam edip bizi oyalayıp duruyor. Otelden haber bekliyoruz gibi komik ifadelerle geçiştiriliyoruz. Bir an evvel sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Rezervasyonunuz 16.06.2025 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki konaklamanız için tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
