Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Yanlış Numara İle Alınan Bilet Sorunu

5 Nisan 2025 01:49306

Obilet'ten bana mesaj geldi. Biri benim numaramı kullanarak otobüs bileti almış. Yanlışlıkla bile girilmiş olsa asla sorumluluk kabul etmiyorum. Obilet müşteri hizmetlerine 2 defa bağlandım. İkisinde de yeterli cevabı alamadım. Sanki insan yerine koymuyorlar. Manuel olarak girildiği için yanlışlık olmuş olabilir. Mesajı dikkate almayın diyor bir de. Onay mesajı gelmeden işlem yapmanız hata zaten. Ya bileti iptal edin, şimdiden bilgileri düzeltin ya da ilgili yerlere şikayette bulunacağım.

1 Destek
5 Nisan 2025 08:17 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

5 Nisan 2025 08:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet.com'da Hatalı İşlem Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

22 Mayıs 2025 02:43422

Obilet.com sitesi üzerinden otobüs bileti alacaktım. Gece saat 02.00 civarı, T.C. Kimlik numarası bu seferde başka bir y...

Çözüldü

Obilet Bilet İptal Şikayeti

2 Haziran 2024 18:10467

Obilet'ten bilet alırken numarama mesaj gelmedi, bu sebeple bilet alınamadı...

Obilet Bilet İptal Şikayeti
Obilet Bilet İptal Şikayeti

Obilet Uygulaması Yanlış Bilet Satışıyla Mağdur Etti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

16 Ağustos 2025 18:11577

Otobüs biletini iptal etmek istediğimde Obilet uygulaması yardımcı olmadı. Sistemlerinin hatası nedeniyle 1 gün önce gid...

Obilet Bilet İptali Sürecinde İletişim Eksikliği

25 Ekim 2024 09:12373

Obilet sitesinden aldığım otobüs biletini ilgili numarayı 2 kez arayıp bilet iptali yapmama rağmen biletim iptal edilmed...

Obilet Bilet İptali Sürecinde İletişim Eksikliği
Çözüldü

Yetkisiz İşlem Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2024 20:51485

"İlayda Hanıma yardımları için çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular