Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Yanlış Numara İle Alınan Bilet Sorunu

306

Obilet'ten bana mesaj geldi. Biri benim numaramı kullanarak otobüs bileti almış. Yanlışlıkla bile girilmiş olsa asla sorumluluk kabul etmiyorum. Obilet müşteri hizmetlerine 2 defa bağlandım. İkisinde de yeterli cevabı alamadım. Sanki insan yerine koymuyorlar. Manuel olarak girildiği için yanlışlık olmuş olabilir. Mesajı dikkate almayın diyor bir de. Onay mesajı gelmeden işlem yapmanız hata zaten. Ya bileti iptal edin, şimdiden bilgileri düzeltin ya da ilgili yerlere şikayette bulunacağım.

1 Destek
5 Nisan 2025 08:17 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

5 Nisan 2025 08:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet.com'da Hatalı İşlem Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

371

Obilet.com sitesi üzerinden otobüs bileti alacaktım. Gece saat 02.00 civarı, T.C. Kimlik numarası bu seferde başka bir y...

Obilet.com'da Hatalı İşlem Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Obilet.com'da Hatalı İşlem Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Obilet.com'da Hatalı İşlem Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Obilet.com'da Hatalı İşlem Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
+4
Çözüldü

Obilet Bilet İptal Şikayeti

467

Obilet'ten bilet alırken numarama mesaj gelmedi, bu sebeple bilet alınamadı...

Obilet Bilet İptal Şikayeti
Obilet Bilet İptal Şikayeti

Obilet Uygulaması Yanlış Bilet Satışıyla Mağdur Etti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

577

Otobüs biletini iptal etmek istediğimde Obilet uygulaması yardımcı olmadı. Sistemlerinin hatası nedeniyle 1 gün önce gid...

Obilet Bilet İptali Sürecinde İletişim Eksikliği

373

Obilet sitesinden aldığım otobüs biletini ilgili numarayı 2 kez arayıp bilet iptali yapmama rağmen biletim iptal edilmed...

Obilet Bilet İptali Sürecinde İletişim Eksikliği
Çözüldü

Yetkisiz İşlem Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

485

"İlayda Hanıma yardımları için çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal

Öne ÇıkanKonular