Obilet Yanlış İsim Mağduriyeti

Obilet sitesi üzerinden aldığım 24 Haziran 06.20 Dalaman Sabiha seferinde bilet üzerinde ismim yanlış yazılmış hatta bayağı alakasız bir isim yazılmış. Firmayı arayıp mağdur olduğumu söyledim uçuşu kaçırırsam işe gidemeyeceğimi bugünün tek bos koltuğu olduğunu vs anlattım. Karşımdaki kişi oldukça duyarsızdı her şeye yetkimiz yok deyip durdu. İsim değişikliği yetki yok, doğru şekilde yazılmış yeni bir bilet yetki yok. Bari biletmi iptal edin de ben tekrar alayım o da yok. Yaptığı işin arkasında durmayan vasat bir firma. Hiçbir şeye yetkiniz yok ise böyle hata yaptığınızda biz cebimizden çıkanla dımdızlak ortada kalacaksak sizin işiniz ne tam olarak? Bir de sitelerinde tanıtım maillerinde iptal ve değişiklik için 7/24 ulaşabilirsiniz diyerek insanları yanlış yönlendiriyorlar
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destekten bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.


















