Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Yanlış İsim Mağduriyeti

Obilet Yanlış İsim Mağduriyeti
261

Obilet sitesi üzerinden aldığım 24 Haziran 06.20 Dalaman Sabiha seferinde bilet üzerinde ismim yanlış yazılmış hatta bayağı alakasız bir isim yazılmış. Firmayı arayıp mağdur olduğumu söyledim uçuşu kaçırırsam işe gidemeyeceğimi bugünün tek bos koltuğu olduğunu vs anlattım. Karşımdaki kişi oldukça duyarsızdı her şeye yetkimiz yok deyip durdu. İsim değişikliği yetki yok, doğru şekilde yazılmış yeni bir bilet yetki yok. Bari biletmi iptal edin de ben tekrar alayım o da yok. Yaptığı işin arkasında durmayan vasat bir firma. Hiçbir şeye yetkiniz yok ise böyle hata yaptığınızda biz cebimizden çıkanla dımdızlak ortada kalacaksak sizin işiniz ne tam olarak? Bir de sitelerinde tanıtım maillerinde iptal ve değişiklik için 7/24 ulaşabilirsiniz diyerek insanları yanlış yönlendiriyorlar

24 Haziran 2024 09:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Haziran 2024 10:59

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Haziran 2024 19:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destekten bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Soyadı Hatası Ve İptal Ücreti Sorunu

459

"Yardımcı olundu teşekkür ederim"

Soyadı Hatası Ve İptal Ücreti Sorunu
Soyadı Hatası Ve İptal Ücreti Sorunu
Soyadı Hatası Ve İptal Ücreti Sorunu
Çözüldü

Obilet, Bilet İptal Etmedi

406

"Merhaba, Obilet'in benimle iletişime geçip para iadesi yaptığı için memnunum. Fakat yine de haklı olduğum bir konuda müşteri, saatlerce telefonda beklemeden ya da hakkını aramak zorunda kalmadan bunlar yapılabilirdi. Ayrıca konuyla ilgili aslında sorun, taşıma şirketi efetur olmasıyla birlikte, kendileri sorumluluk almadı. Teşekkürler..."

1 Yorum

Obilet Saçmalığı! İademi Yapmadılar!

698

Obilet saçmalığı! 26 Ocak tarihinde, 17-24şubat için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüsünden yer ayırıp bilet aldım ama ...

1 Destek

Obilet'in Müşterisini Mağdur Etmesi

1.186

Obilet mobil uygulamasından 19.06.2024 tarihli 00:50 saatinde Gebze - İzmir (Rota İstanbul) firmasından almış olduğum bi...

Obilet Uçak Bileti Sorunun Çözümü Bilet Ücreti İadesi

1.049

Obilet sitesinden uçak bileti satın aldım. Uçak kalkış saatini hem SMS hem e-posta ile değiştirdiler. Bana gönderilen SM...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular