Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Ve Mus Yolu Firması Arasındaki Koordinasyon Eksikliği

profile
24 Ocak 2025 14:33
641
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Obilet firmasından İnegöl-Ankara varışlı aldığım bilet, Mus Yolu firmasının terminale uğramadan gitmesiyle sonuçlanmıştır. Firmanın yazıhanesine giderek otobüsün şoförünün numarasını alarak başka otobüse binip o şekilde biniş yaptım. Başka bir firmadan öğrendiğim kadarıyla Obilet bilet için komisyon alıyormuş. Ve terminale girdi çıktı parası vermemek için firma böyle yapmış. O halde Mus Yolu firması neden böyle kurumsal bir firmayla çalışır? Ya da Obilet bu şekilde çalışan firmalara neden bilet keser? Ya da Obilet neden yaptırım uygulamaz bu firmalara.

24 Ocak 2025 15:13 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Ocak 2025 13:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Seda
Seda
27 Ocak 2025 16:04

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
06 Ağustos 2023 18:49
325
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 11:24
103
"Temsilcinin belirttiği gönderilen SMS den bırakma yeri benzeri bir ifadeden yol üzerindeki bir benzin istasyonunda indirileceğimi anlamam gerektiği harici iyiydi. Teşekkürler..."

profile
16 Mayıs 2025 11:24
146
Obilet Ve Has Turizm Rotası Farklı, Mağduriyet Yaşadım
4
Melisa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Melisa
04 Nisan 2025 18:02
420
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"

profile
Ayşenur
25 Temmuz 2023 22:13
562

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz